News

Zoom Revenue Accelerator — Strong Performer w raporcie Forrester 2026

News | 06.10.2026

Zoom Revenue Accelerator otrzymał status Strong Performer w raporcie The Forrester Wave Revenue Orchestration Platforms For B2B, Q3 2026.

Zespoły sprzedaży stają przed wyzwaniem: rozmowy z klientami zawierają cenne sygnały o intencjach kupujących i perspektywach transakcji, ale przekształcenie tego kontekstu w konkretne działania dla handlowców, menedżerów i agentów AI pozostaje trudne. Zoom Revenue Accelerator odpowiada na tę potrzebę, łącząc conversation intelligence z analizą kontekstową bezpośrednio w platformie komunikacyjnej.

Co zostało ogłoszone

Firma Zoom ogłosiła, że Zoom Revenue Accelerator otrzymał status Strong Performer w raporcie The Forrester Wave: Revenue Orchestration Platforms For B2B, Q3 2026. Produkt uzyskał najwyższe możliwe oceny w czterech kryteriach, w tym conversation intelligence, content generation oraz revenue context and continuity.

Połączenie bogatego conversation intelligence, silnej świadomości kontekstu oraz przystępnego UX w Zoom jest dobrze zrealizowane

The Forrester Wave Revenue Orchestration Platforms For B2B, Q3 2026

Uważamy, że to wyróżnienie odzwierciedla zmiany w pracy nad przychodami. Rozmowy z klientami niosą wiele sygnałów o potrzebach kupujących i kierunku transakcji. Ponieważ wiele z tych rozmów odbywa się już w Zoom, możemy przekształcać ten kontekst we wskazówki i działania dla handlowców, menedżerów i agentów AI

Linda Lian, GM Common Room i Zoom Revenue Accelerator w Zoom

Dlaczego ma to znaczenie

Dla CIO, CRO oraz liderów zakupów to wyróżnienie oznacza, że Zoom rozszerza swoją platformę komunikacyjną w kierunku revenue orchestration bez konieczności wdrażania odrębnego stosu. Rezultatem jest mniejsze obciążenie związane z przełączaniem narzędzi oraz zaufane środowisko AI-first, w którym kontekst klienta jest zbierany u źródła i wykorzystywany bez skomplikowanych integracji.

Szczegóły techniczne

  • Conversation intelligence: najwyższa ocena za analizę sygnałów z rozmów i spotkań.
  • Content generation: najwyższa ocena za generowanie materiałów sprzedażowych przez AI.
  • Revenue context and continuity: najwyższa ocena za utrzymanie kontekstu transakcji między interakcjami.
  • Sales Assist: wskazówki w czasie rzeczywistym podczas rozmów z klientami.
  • Ask ZRA: konwersacyjny interfejs AI do danych o przychodach.
  • Sales Roleplay: środowisko AI do ćwiczenia scenariuszy sprzedażowych.
  • Natywna integracja: wbudowane w platformę komunikacji i współpracy Zoom.

Softprom i Zoom

Softprom jest oficjalnym dystrybutorem Zoom. Organizacje mogą uzyskać licencjonowanie, wdrożenie i wsparcie Zoom Revenue Accelerator poprzez zespół certyfikowanych specjalistów.

Treść przygotowana w ramach projektu Softprom DistriFlow — zautomatyzowanego systemu monitorowania i adaptacji aktualności vendorów. Źródło: artykuł oryginalny.