Zoom Revenue Accelerator — Strong Performer в отчёте Forrester 2026

Zoom Revenue Accelerator получил статус Strong Performer в отчёте The Forrester Wave Revenue Orchestration Platforms For B2B, Q3 2026.

Команды продаж сталкиваются с задачей: разговоры с клиентами содержат важные сигналы о намерениях покупателя и перспективах сделки, но превратить этот контекст в своевременные действия для продавцов, руководителей и AI-агентов непросто. Zoom Revenue Accelerator решает эту задачу, объединяя conversation intelligence и контекстный анализ непосредственно в коммуникационной платформе.

Что было анонсировано

Zoom объявил, что Zoom Revenue Accelerator получил статус Strong Performer в отчёте The Forrester Wave: Revenue Orchestration Platforms For B2B, Q3 2026. Продукт получил наивысшие возможные оценки по четырём критериям, включая conversation intelligence, content generation и revenue context and continuity.

Сочетание глубокого conversation intelligence, сильной контекстной осведомлённости и удобного пользовательского опыта в Zoom реализовано на высоком уровне

Мы считаем, что это признание отражает изменения в работе с доходами. Разговоры с клиентами несут много сигналов о том, что нужно покупателям и куда движется сделка. Поскольку многие такие разговоры уже происходят в Zoom, мы можем превращать этот контекст в руководство и действия для продавцов, руководителей и AI-агентов

Почему это важно

Для CIO, CRO и руководителей закупок это признание означает, что Zoom расширяет свою коммуникационную платформу в направлении revenue orchestration без необходимости внедрять отдельный стек. Результат — меньше переключений между инструментами для продавцов и доверенная AI-first среда, где контекст клиента собирается там, где возникает, и используется без сложных интеграций.

Технические детали

• Conversation intelligence: наивысшая оценка за анализ сигналов из звонков и встреч.
• Content generation: наивысшая оценка за AI-генерацию материалов для продаж.
• Revenue context and continuity: наивысшая оценка за сохранение контекста сделки между взаимодействиями.
• Sales Assist: подсказки в реальном времени во время разговоров с клиентами.
• Ask ZRA: диалоговый AI-интерфейс для доступа к данным о доходах.
• Sales Roleplay: AI-среда для тренировки продавцов.
• Нативная интеграция: встроено в платформу коммуникаций и совместной работы Zoom.

Softprom и Zoom

Softprom является официальным дистрибьютором Zoom. Организации могут получить лицензирование, внедрение и поддержку Zoom Revenue Accelerator через команду сертифицированных специалистов.

Этот материал подготовлен в рамках проекта Softprom DistriFlow — автоматизированной системы мониторинга и адаптации новостей вендоров. Источник: оригинальная статья.