28/09: Cyfrowe doświadczenie klienta. Trendy 2022

Softprom - Value Added IT Distribitor i HubSpot, wiodąca platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zapraszają na praktyczne webinarium "Digital Customer Experience: The Future of Business Growth in 2022".

Ten temat przyda się dyrektorom, marketerom, szefom działów sprzedaży i nie tylko.

Podczas tej sesji omówimy, jak:

• Generować widzialność dzięki podejściu inbound marketing 
• Personalizować na dużą skalę dzięki Agile automatyzacji 
• Tworzyć wydajne procesy i dopasowywanie między zespołami na podstawie danych

Data: Wrzesień, 28, 11:00 (GMT+2)

Prelegent: Lyda Borgsteijn, Team Lead i Inbound Growth Specialist w zespole HubSpot CEE.

O czym porozmawiamy na sesji online, przeczytaj poniżej.

Jaka jest przyszłość rozwoju biznesu w 2022 roku?

• Zmieniły się zachowania konsumentów/klientów. Dziś widzimy, że:
• Konsumenci mają większy wybór niż kiedykolwiek wcześniej.
• Uwaga klienta jest niewiarygodnie ograniczona, tj. jest zbyt dużo "hałasu" (rozproszenia)
• Klienci chcą personalizacji i prywatności, tj. Klienci chcą "odpowiednich" treści

Jakie są kluczowe problemy?

Powyższe wzorce spowodowały dwa istotne problemy: klienci wycofują się, a firmy walczą , aby wywrzeć wpływ, koszt pozyskania klienta (CAC) rośnie

Jakie jest rozwiązanie?

W dzisiejszych dynamicznych czasach konkurencji, firmy, które odnoszą sukcesy, myślą inaczej i tworzą "odpowiednie" doświadczenie cyfrowe, które nie tylko spełnia coraz wyższe oczekiwania klientów, ale także jest skalowane wraz z ciągle zmieniającymi się potrzebami biznesowymi.

Firmy, które awansują na szczyt, personalizują swoje doświadczenia firmowe na dużą skalę za pomocą inbound marketing. Dołącz do tego webinarium, aby dowiedzieć się, jak to zrobić!

Agenda

• Aktualne trendy: Kluczowe wyzwania strategiczne i wykonawcze, przed którymi stoją liderzy biznesu w 2021 r. i następnych latach
• Przejście od wychodzącego, "przerywanego" stylu do "odpowiedniego" modelu marketingu przychodzącego
• Co to jest "marketing przychodzący oparty na CRM" i dlaczego powinieneś to robić
• Jakich narzędzi potrzebujesz, aby zapewnić odpowiednie wrażenia cyfrowe
• Przejrzyj przykłady z życia w życie
• Pytania i odpowiedzi

Dołącz do uczestników! 

About HubSpot: HubSpot’s mission is to help millions of organizations grow better.  We provide a growth platform with award-winning software, services, and support to transform the way organizations attract, engage, and delight customers. 121,000+ customers in 120+ countries. 4,980+ employees in 11 global offices.

Softprom - partner HubSpot.