Zoom Workvivo HQ: cyfrowa centrala AI dla każdego pracownika

Workvivo HQ łączy komunikację, wiedzę i AI w jednej platformie, zaprojektowanej tak, aby każdy pracownik mógł znajdować odpowiedzi, wykonywać pracę i pozostawać w kontakcie.

Organizacje inwestują znaczące środki w AI, jednak wielu pracowników, zwłaszcza pierwszej linii oraz tych pracujących poza biurem, pozostaje odciętych od jego korzyści. Ciągłe przełączanie się między narzędziami, wyszukiwanie informacji w różnych systemach oraz brak dostępu do inteligentnego wsparcia spowalniają pracę i poszerzają lukę między inwestycjami w AI a realnym wpływem na personel. Workvivo od Zoom odpowiada na to wyzwanie jednolitą, natywną dla AI cyfrową centralą dla każdego pracownika.

Co zostało ogłoszone

Workvivo od Zoom zaprezentowało Workvivo HQ — natywną dla AI cyfrową centralę, która łączy komunikację, wiedzę i działanie w jednej inteligentnej platformie. Premiera stanowi najważniejszą ewolucję platformy Workvivo od momentu dołączenia do Zoom w 2023 roku.

Workvivo HQ bazuje na technologii AI firmy Zoom oraz na podejściu federacyjnym — tym samym, które stoi za ZoomMate — wykorzystując własne modele AI oraz rozwiązania od OpenAI, Anthropic i innych wiodących firm AI. Obecnie Workvivo obsługuje ponad 10 milionów użytkowników i cieszy się zaufaniem ponad 1 300 organizacji w ponad 200 krajach i terytoriach.

Każdy pracownik zasługuje na własną centralę. Przyszłość pracy to nie kolejne narzędzie AI. To doświadczenie pracownika, w którym komunikacja, wiedza i AI łączą się płynnie. Workvivo HQ daje organizacjom cyfrową centralę na erę AI — jedno miejsce, w którym każdy pracownik może znaleźć odpowiedzi, podjąć działanie i pozostawać w kontakcie z tym, co najważniejsze.

Dlaczego ma to znaczenie

Dla CIO, CISO oraz dyrektorów IT Workvivo HQ wypełnia krytyczną lukę w adopcji AI w przedsiębiorstwach. Nowe badanie The Frontline AI Gap, zlecone przez Workvivo, ujawniło znaczące różnice w wykorzystaniu AI: 62% pracowników biurowych regularnie lub okazjonalnie korzysta z AI, w porównaniu do zaledwie 32% pracowników pierwszej linii.

W przeciwieństwie do korporacyjnych rozwiązań AI, które obsługują głównie pracowników biurowych, Workvivo HQ zapewnia pełne doświadczenie AI na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych, pomagając rozszerzyć korzyści z AI na każdego pracownika. Integracja możliwości Seer by Workvivo wprowadza narzędzia słuchania pracowników i people intelligence bezpośrednio do codziennej pracy.

Szczegóły techniczne

• Fundament AI: podejście federacyjne z własnymi modelami Zoom oraz OpenAI, Anthropic i innymi
• HQ Agent: agentyczna warstwa AI łącząca pracowników z szerszym korporacyjnym stosem technologicznym
• Integracje: 60+ systemów korporacyjnych, w tym Gmail, Google Drive, Jira, Salesforce, ServiceNow, Workday
• Dostęp do wiedzy: szybkie wyszukiwanie polityk firmowych, dokumentów i ekspertyzy
• People intelligence: analityka AI nastrojów pracowników i trendów w miejscu pracy
• Tworzenie treści: asystent AI do pisania komunikacji i ogłoszeń
• Wieloplatformowość: pełne doświadczenie AI na desktopach i urządzeniach mobilnych
• Skala: 10M+ użytkowników, 1 300+ organizacji w 200+ krajach

Softprom i Zoom

Softprom jest oficjalnym dystrybutorem Zoom. Nasz zespół wspiera organizacje wdrażające Workvivo HQ i szerszą platformę Zoom poprzez konsultacje, licencjonowanie, wdrożenia i integracje.

Treść przygotowana w ramach projektu Softprom DistriFlow — zautomatyzowanego systemu monitorowania i adaptacji aktualności vendorów. Źródło: artykuł oryginalny.