NETSCOUT: sześć korzyści biznesowych z analizy danych w czasie rzeczywistym

Jedna godzina nieplanowanego przestoju sieci może zniszczyć od setek tysięcy do milionów dolarów przychodu, zanim kierownictwo w ogóle dowie się o problemie. Wraz z pieniędzmi znika zaufanie klientów i reputacja marki. Ochrona obu wartości wymaga porzucenia reaktywnego gaszenia pożarów i przyjęcia strategii opartej na danych w czasie rzeczywistym.

Głośne awarie infrastruktury chmurowej ostatnich lat, które unieruchomiły serwisy handlu detalicznego, aplikacje bankowe i systemy odprawy linii lotniczych, wynikały z wewnętrznych zmian konfiguracji i nieudokumentowanych zależności. Mimo to wiele firm zakłada, że infrastruktura jest bezpieczna, ponieważ zbierają terabajty logów. Logi wymagają skomplikowanej korelacji, aby odtworzyć rzeczywisty przebieg zdarzeń w systemach rozproszonych, pozostawiając zespoły inżynierii i bezpieczeństwa bez wglądu podczas szczytów ruchu i migracji do chmury.

Co zostało ogłoszone

NETSCOUT przedstawił sześć strategicznych korzyści biznesowych wynikających z ciągłej obserwowalności opartej na Smart Data i analizie pakietów. Według branżowych wskaźników cytowanych przez NETSCOUT, przestój sieci kosztuje przedsiębiorstwa średnio 15 000 USD na minutę, a doba niekontrolowanej degradacji sieci może oznaczać straty operacyjne przekraczające 21,6 mln USD.

• Ochrona kanałów sprzedaży: pełna widoczność ścieżek komunikacji od aplikacji frontendowych do baz danych zapobiega blokowaniu płatności klientów.
• Szybsze usuwanie awarii: precyzyjne lokalizowanie wąskich gardeł w sieciach lokalnych, centrach danych, chmurach i sieciach WAN skraca czas naprawy.
• Wzmocnienie bezpieczeństwa: analiza pakietów na dużą skalę ujawnia nieautoryzowane zależności i nieprawidłowe przepływy danych zanim staną się incydentami.
• Optymalizacja kosztów: monitorowanie ruchu identyfikuje niewykorzystywane aplikacje i zbędną infrastrukturę.
• Uproszczone audyty: ciągłe zbieranie danych tworzy weryfikowalną historię zgodności z DORA, PCI DSS i podobnymi ramami.
• Zadowolenie klientów: wykrywanie opóźnień przed wystąpieniem timeoutów chroni doświadczenie użytkownika i lojalność wobec marki.

Dlaczego ma to znaczenie

Dla CIO, CISO, dyrektorów IT i osób odpowiedzialnych za zakupy logi pokazują jedynie skutki. Dane w czasie rzeczywistym z analizą na poziomie pakietów wyjaśniają, dlaczego sieć zwalnia, długo przed tym, zanim zauważą to użytkownicy, zmieniając operacje IT z centrum kosztów w strażnika przychodów.

Odizolowane narzędzia powodują niepotrzebne tarcia operacyjne. Bez jednego źródła prawdy zespoły tracą godziny w tak zwanych war roomach, próbując zlokalizować problemy infrastruktury

Rozwiązaniem jest ustalenie linii bazowej normalnego zachowania dla firmy, aplikacji, grupy użytkowników i lokalizacji na podstawie danych pakietowych. Gdy pojawia się odchylenie, zautomatyzowane alerty i AIOps uruchamiają natychmiastowe działania techniczne zamiast wewnętrznych sporów.

Szczegóły techniczne

• Smart Data: wysokiej jakości analityka oparta na rzeczywistym ruchu sieciowym.
• Deep Packet Inspection: analiza pakietów na dużą skalę pod kątem wydajności i bezpieczeństwa.
• Obserwowalność hybrydowa: obejmuje sieci lokalne, centra danych, chmury publiczne i WAN.
• Wsparcie AIOps: automatyczne linie bazowe i alerty dla szybkiej reakcji.
• Wsparcie zgodności: ciągłe dowody dla DORA, PCI DSS i podobnych standardów.
• Wspólne źródło prawdy: spójne dane dla zespołów sieciowych, bezpieczeństwa i chmurowych.

Softprom i NETSCOUT

Softprom jest oficjalnym dystrybutorem NETSCOUT Systems. Organizacje mogą wdrażać rozwiązania NETSCOUT Smart Data oraz network observability poprzez Softprom, aby zamykać luki w widoczności, eliminować podatności i chronić przychody w złożonych środowiskach hybrydowych.

Treść przygotowana w ramach projektu Softprom DistriFlow — zautomatyzowanego systemu monitorowania i adaptacji aktualności vendorów. Źródło: artykuł oryginalny.