Softprom und SysAid unterzeichnen Vertriebsvereinbarung

Im Jänner 2020 gaben Softprom, Value Added Distributor in Europa und der GUS Region, und SysAid, ein führender Anbieter von Lösungen, mit denen IT-ExpertInnen ihre IT-Infrastruktur und IT-Services verwalten können, die Unterzeichnung einer Vertriebsvereinbarung bekannt.

Im Rahmen der Vereinbarung wird Softprom den Vertrieb und die Verkaufsförderung von SysAid-Lösungen in Österreich, Aserbaidschan, Armenien, Weißrussland, Georgien, Kasachstan, Moldawien, Russland, Polen, Usbekistan, der Ukraine und Rumänien übernehmen.

SysAid wurde speziell zur Unterstützung der digitalen Transformation entwickelt und ermöglicht es Unternehmen, die Produktivität zu steigern, die Endbenutzererfahrung zu verbessern sowie den Unternehmenswert und die Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit positiv zu beeinflussen.

Mit mehrschichtigem Service-Management, integriertem Asset-Management und fortschrittlicher Automatisierung und Orchestrierung hilft SysAid, die zentralen Herausforderungen zu lösen, denen sich Unternehmen heute gegenübersehen.

Die folgenden SysAid-Lösungen ergänzen das Softprom Portfolio:

• IT Service Management (ITSM) - Enthält alles, was Sie zur effektiven Verwaltung von IT-Services in einer Lösung benötigen, im Einklang mit ITIL (dem beliebtesten ITSM-Best-Practice-Framework).
• IT Asset Management (ITAM) ist nativ in SysAid integriert und bietet Transparenz, Schutz, Kontrolle und Verwaltung aller Assets.

Über Softprom

Softprom ist ein führender Value Added Distributor in der GUS Region und europäischen Ländern, dem über 1000 Partner vertrauen. Softprom wurde 1999 gegründet und ist heute in mehr als 30 Ländern vertreten. Softprom bietet professionelle Tests, Schulungen, Installation, Implementierung und technischen Support. www.softprom.com

Über SysAid

SysAid bietet IT- und Enterprise-Service-Management-Lösungen, die die Produktivität von IT-Agenten verändern, die Endbenutzererfahrung drastisch verbessern und den Wert im gesamten Unternehmen steigern. SysAid arbeitet mit über 10.000 Kunden zusammen, von kleinen Unternehmen bis hin zu Fortune 500-Unternehmen in 140 Ländern. SysAid ist in 42 Sprachen als Cloud-basierte und lokale Lösung verfügbar und kombiniert alle wichtigen IT-Tools auf einer Plattform. Weitere Informationen finden Sie unter www.sysaid.com