Ivanti ITSM – Лидер 2024 в рейтинге IDC MarketScape
News | 03.01.2025
Компания Ivanti названа «Лидером» среди мировых поставщиков программного обеспечения для управления ИТ-услугами – по версии IDC MarketScape за 2024 год.
Ivanti Neurons for ITSM обеспечивает стратегическую ценность для клиентов и сотрудников, позволяя организациям достичь операционной эффективности.
IDC MarketScape рекомендует рассматривать Ivanti, когда вам необходимо решение для управления ИТ-услугами, позволяющее довольно быстро настраивать различные рабочие процессы, которые также могут быть расширены на более крупное предприятие (управление корпоративными услугами). Также стоит обратить внимание на Ivanti, если вы уделяете особое внимание операционной эффективности и использованию интеграций в рамках портфеля Ivanti и сторонних поставщиков, которые позволяют реализовать такие функции, как автоматизация и цифровой опыт сотрудников, особенно сфокусированный на устройствах.
Ivanti Neurons for ITSM - продукт, разработанный для повышения операционной эффективности организаций и создания более безопасной среды, а также для обеспечения бесперебойной и персонализированной работы сотрудников, которая минимизирует сбои и повышает общую производительность. Он предлагает возможности прогнозирования и самовосстановления, что обеспечивает проактивное управление устройствами и повышает производительность труда сотрудников. Автоматизируя рабочие процессы и устраняя дорогостоящие ручные процессы, Ivanti Neurons for ITSM помогает предприятиям стать более эффективными, совместимыми и безопасными.
Продолжая внедрять передовые средства автоматизации и искусственный интеллект в наши решения по управлению ИТ-услугами, мы по-прежнему нацелены на повышение качества работы сотрудников и обеспечение реальной ценности для наших клиентов. Наша цель - использовать эти технологии для создания бесперебойной, эффективной и безопасной среды для ИТ-операций, обеспечивая продуктивную работу сотрудников без лишних сбоев. Тем самым мы помогаем организациям не только достигать операционных целей, но и способствовать формированию более стратегического и продуктивного штата сотрудников, удовлетворяя меняющиеся потребности тех, кого мы обслуживаем
Ценность Ivanti ITSM для пользователей:
- Клиенты высоко оценивают основные возможности продукта Ivanti для управления ИТ-услугами. Они считают его простым в навигации и настройке.
- Ivanti Neurons предлагает несколько проактивных и профилактических функций, которые предназначены для предотвращения проблем путем планирования действий на основе бизнес-правил.
- Клиенты отмечают, что базовые пакеты включают все необходимое для расширения функциональности управления ИТ-услугами.
Обращайтесь за персональной консультацией по решениям Ivanti и с запросами на проведение пилотных проектов - к специалистам Softprom.
Softprom - Value Added Distributor компании Ivanti.
Поделиться:
