Ivanti ITSM – Лідер 2024 в рейтингу IDC MarketScape
News | 03.01.2025
Компанія Ivanti названа "Лідером" серед світових постачальників програмного забезпечення для управління ІТ-послугами – за версією IDC MarketScape за 2024 рік.
Ivanti Neurons for ITSM забезпечує стратегічну цінність для клієнтів та співробітників, дозволяючи організаціям досягти операційної ефективності.
IDC MarketScape рекомендує розглядати Ivanti, коли вам потрібне рішення для управління ІТ-послугами, що дозволяє досить швидко налаштовувати різні робочі процеси, які також можуть бути розширені на більше підприємство (управління корпоративними послугами). Також варто звернути увагу на Ivanti, якщо ви приділяєте особливу увагу операційній ефективності та використанню інтеграцій у рамках портфеля Ivanti та сторонніх постачальників, які дозволяють реалізувати такі функції, як автоматизація та цифровий досвід співробітників, особливо сфокусований на пристроях.
Ivanti Neurons for ITSM - продукт, розроблений для підвищення операційної ефективності організацій та створення безпечнішого середовища, а також для забезпечення безперебійної та персоналізованої роботи співробітників, яка мінімізує збої та підвищує загальну продуктивність. Він пропонує можливості прогнозування та самовідновлення, що забезпечує проактивне керування пристроями та підвищує продуктивність праці співробітників. Автоматизуючи робочі процеси та усуваючи дорогі ручні процеси, Ivanti Neurons for ITSM допомагає підприємствам стати більш ефективними, сумісними та безпечними.
Продовжуючи впроваджувати передові засоби автоматизації та штучний інтелект у наші рішення для управління ІТ-послугами, ми, як і раніше, націлені на підвищення якості роботи співробітників та забезпечення реальної цінності для наших клієнтів. Наша мета – використовувати ці технології для створення безперебійного, ефективного та безпечного середовища для ІТ-операцій, забезпечуючи продуктивну роботу співробітників без зайвих збоїв. Тим самим ми допомагаємо організаціям не тільки досягати операційних цілей, а й сприяти формуванню більш стратегічного та продуктивного штату співробітників, задовольняючи потреби тих, кого ми обслуговуємо
Цінність Ivanti ITSM для користувачів:
- Клієнти високо оцінюють основні можливості Ivanti для управління ІТ-послугами. Вони вважають його простим у навігації та налаштуванні.
- Ivanti Neurons пропонує кілька проактивних та профілактичних функцій, які призначені для запобігання проблемам шляхом планування дій на основі бізнес-правил.
- Клієнти зазначають, що базові пакети включають все необхідне розширення функціональності управління ІТ-послугами.
Звертайтеся за персональною консультацією стосовно рішень Ivanti та з запитами на проведення пілотних проєктів – до фахівців Softprom.
Softprom - Value Added Distributor компанії Ivanti.