Produktivität mit AI ohne Wechsel zu ChatGPT: Softprom erklärt es — Österreich, Deutschland und MOE
News | 28.08.2026
„Die Hälfte meiner ‚AI-Arbeit‘ besteht darin, Text in einen Chat und zurück zu kopieren.“ So sieht der typische Tag eines Mitarbeiters aus, dem das Unternehmen ChatGPT ausgerollt und das AI-Transformation genannt hat: CRM in einem Tab, E-Mail im zweiten, ein Dokument im dritten, ein Chatbot im vierten — und ein Mensch trägt den Kontext manuell hin und her. Softprom — Value-Added IT-Distributor seit 1999, Anbieter der Superhuman-Lösungen und OpenAI-Partner (OpenAI SMB Channel Partner) in Österreich, Deutschland sowie in Mittel- und Osteuropa, im Kaukasus und in Zentralasien — zeigt, wie sich dieses Umschalten beseitigen lässt und warum genau das den versprochenen Produktivitätsgewinn auffrisst.
Die kurze Antwort
Produktivität mit AI wächst dann, wenn der Assistent in die Oberflächen eingebaut ist, auf denen Menschen bereits arbeiten — E-Mail, Browser, CRM, Dokumente — und den Arbeitskontext selbst sieht. Das ist die Werkzeugklasse „AI im Arbeitsfluss“: Superhuman Go arbeitet über 100+ verbundene Apps hinweg und schlägt Aktionen dort vor, wo die Arbeit passiert, während ChatGPT Business von OpenAI über Konnektoren an die Unternehmensablagen angebunden wird — statt darauf zu warten, dass ein Mitarbeiter den Kontext von Hand in den Chat trägt.
Vier Verluste bei jedem Umschalten
Umschaltzeit#1
Chat-Tab → suchen → kopieren → Prompt formulieren → zurück einfügen: Minuten pro Durchlauf, Dutzende Male am Tag. Im Arbeitsfluss erscheint der Vorschlag direkt im Eingabefeld — E-Mail, CRM-Kommentar, Dokument. Null Wechsel.
Verlorener Kontext#2
Ein Chatbot weiß nicht, an wen die E-Mail geht, wie die Deal-Historie aussieht oder was im Ticket steht. Die Agenten von Superhuman Go ziehen Kontext aus E-Mail, Kalender, Tickets und Dokumenten — die Antwort berücksichtigt echte Daten, nicht nur das eingefügte Fragment.
Selektive Nutzung#3
Durch den Chat laufen nur die „wichtigen“ Texte — der tägliche Strom bleibt ohne AI. Eine eingebaute Ebene arbeitet automatisch mit 100 % der Texte, ohne die Gewohnheiten der Mitarbeiter zu ändern.
Schatten-AI#4
Mitarbeiter fügen Arbeitsdaten in persönliche Chatbot-Konten ein. Die Unternehmensversionen — Grammarly Business und ChatGPT Business / Enterprise — bieten Administration und Datenkontrolle.
Wie das in der Praxis aussieht
Superhuman Go ist der proaktive Assistent der Superhuman Suite (das Unternehmen Grammarly nach dem Rebranding im Oktober 2025¹). Er arbeitet im Browser und in den Apps, in denen ein Mitarbeiter bereits schreibt, und orchestriert Agenten: Einer sieht den Kalender und schlägt Meeting-Slots direkt in der E-Mail vor, ein anderer zieht Daten aus einem Ticket oder Dokument, ein dritter schreibt die Antwort im Stil des Unternehmens. Kein „öffne den Chat und erkläre die Situation von Null“. Diesen Ansatz nutzen täglich 40 Millionen Menschen in 50.000 Organisationen².
Auf der OpenAI-Seite setzen die Konnektoren von ChatGPT Business / Enterprise zu Unternehmensablagen und -systemen dasselbe Prinzip um: Der Assistent antwortet auf Basis der Unternehmensdokumente statt der Nacherzählung eines Mitarbeiters. Für Analyse, Berichtserstellung und Datenarbeit ist das eine Ergänzung zur eingebauten Ebene, kein Konkurrent.
Den Stack „AI im Arbeitsfluss“ — Superhuman für die tägliche Arbeit jedes Mitarbeiters plus OpenAI für Unternehmensdaten — erhalten Unternehmen in 33 Ländern über Softprom: Superhuman-Lizenzen direkt über Softprom, OpenAI-Lösungen über das Referral-Programm OpenAI SMB Channel Partner, mit Rollout-Unterstützung.
FAQ
Ein Werkzeug wählen, das in die Arbeitsanwendungen eingebaut ist: Superhuman Go und Grammarly arbeiten in E-Mail, CRM, Browser und Dokumenten — Vorschläge erscheinen im Eingabefeld, ohne Kopieren in einen Chat.
Ein proaktiver AI-Assistent der Superhuman Suite: Er arbeitet über 100+ verbundene Apps hinweg und orchestriert Agenten, die E-Mail, Kalender, Tickets und Dokumente sehen und die nächsten Schritte am Ort der Arbeit vorschlagen.
ChatGPT ist ein universeller Assistent, zu dem der Nutzer mit einer Aufgabe hingeht. Eine eingebaute Ebene arbeitet von selbst im Arbeitsfluss. Im Unternehmens-Stack ergänzen sie sich: ChatGPT Business / Enterprise (OpenAI) für Analyse und Daten, Superhuman für das tägliche Schreiben und Handeln.
Die Business-Versionen beider Anbieter bieten unternehmensweite Administration und Datenverarbeitungsrichtlinien. Die Konfiguration nach den Anforderungen des Unternehmens erfolgt über Softprom.
Über Softprom — Value-Added IT-Distributor seit 1999: Superhuman-Lösungen als offizieller Anbieter, OpenAI-Lösungen im Rahmen des OpenAI SMB Channel Partner-Programms; in Österreich, Deutschland und insgesamt 33 Ländern.
¹ Ankündigung des Rebrandings Grammarly → Superhuman, 29.10.2025, grammarly.com/blog.
² Superhuman-Daten, Oktober 2025: 40 Millionen tägliche Nutzer, 50.000 Organisationen, 100+ verbundene Apps in Superhuman Go.
Teilen:
