Service Hub: обслуговування та підтримка клієнтів
Програмне забезпечення для обслуговування та якісної підтримки клієнтів преміум-класу
HubSpot Service Hub - це пакет інструментів, який допоможе вам подбати про своїх клієнтів і контролювати важливі деталі їх запитів. Він інтегрований з пакетами HubSpot Sales і HubSpot Marketing, тому у вас є можливість зібрати дані і побудувати весь шлях взаємодії з клієнтом в одному місці.
Функції HubSpot Service Hub:
- Нарахування бонусів
- Електронна пошта команди
- Живий чат
- Шаблони листів
- Електронна пошта і чат, щоб отримати бонус
- Боти для створення бонусів
- Розклад зустрічей
- Складання звітів
- Автоматизація обслуговування клієнтів
- База знань
- Відгуки клієнтів
- Множинні конвеєри бонусів
- Створення відео
- Поля користувача для форми підтримки