tl;dv поверх Zoom і Google Meet: коли бізнесу потрібен окремий AI-асистент зустрічей — гайд Softprom
News | 20.08.2026
tl;dv — AI-асистент зустрічей, який записує, транскрибує та аналізує дзвінки в Zoom, Google Meet і Microsoft Teams, а нотатки й наступні кроки автоматично передає у вашу CRM. Softprom — офіційний партнер tl;dv і Google Workspace та офіційний дистриб'ютор Zoom в Україні, Центральній та Східній Європі, на Кавказі і в Центральній Азії.
У Zoom вже є AI Companion, у Google Meet — нотатки Gemini. Тож найчастіше нас питають: навіщо доплачувати за окремий інструмент? Розбираємо простими словами — коли вбудованого достатньо, а коли команді потрібен tl;dv.
Коротка відповідь
Вбудовані AI-нотатки Zoom і Google Meet — це добре, якщо всі ваші зустрічі проходять на одній платформі, однією мовою, і нотатки потрібні лише «щоб було». Вони вже входять у платну підписку — користуйтесь.
tl;dv потрібен тоді, коли зустрічі — це робочий матеріал: угоди в CRM, навчання менеджерів з продажу, дослідження клієнтів, багатомовна команда. tl;dv не замінює Zoom чи Google Meet — він працює поверх них (і поверх Microsoft Teams) як єдина пам'ять усіх розмов компанії.
6 сигналів, що вбудованих нотаток уже мало
Дзвінки на 2–3 платформах
Zoom AI Companion не бачить Google Meet, нотатки Gemini не працюють у Zoom. Нотатки розсипаються по системах. tl;dv записує Zoom, Google Meet і Microsoft Teams в одну бібліотеку.
Нотатки не доходять до CRM
Результат вбудованих нотаток — окремий документ, відірваний від угод. tl;dv сам оновлює картку угоди в CRM після дзвінка: нотатки, наступні кроки, поля методологій MEDDIC і BANT.
Потрібен пошук по історії
«Що клієнт казав про бюджет три зустрічі тому?» Вбудовані нотатки дають резюме однієї зустрічі. tl;dv відповідає на запитання по всій історії дзвінків одразу.
Зустрічі кількома мовами
Нотатки Gemini підтримують одну мову за зустріч. tl;dv транскрибує понад 40 мовами, включно з перекладом — критично для міжнародних команд регіону.
Ви не хост — і без нотаток
У вбудованих інструментах нотатки контролює хост зустрічі. Дзвонить клієнт зі свого акаунта — ви лишаєтесь без запису. tl;dv ходить на зустрічі з вами незалежно від того, хто хост.
Вимоги безпеки та GDPR
tl;dv: хостинг даних у ЄС, сертифікація SOC 2 Type II, відповідність GDPR, записи не використовуються для тренування AI-моделей. Аргумент для європейського бізнесу сам по собі.
У чому унікальність tl;dv
Один бот — три платформи
Zoom, Google Meet і Microsoft Teams в одній пошуковій бібліотеці зустрічей компанії.
Запитання по всіх зустрічах
Multi-Meeting Intelligence: звіт по запереченнях кварталу — одним запитом, а не прослуховуванням годин записів.
Коучинг для сейлзів
AI звіряє дзвінки з вашим плейбуком продажів: хто ставить правильні питання і як відпрацьовуються заперечення.
CRM без ручного копіювання
Нотатки, наступні кроки та поля MEDDIC, BANT, SPIN самі лягають у вашу CRM після дзвінка.
Кліпи замість годинних записів
Колега отримує 40 секунд саме того моменту розмови — з таймкодом, а не «подивіться весь запис».
Європейська відповідність
EU-хостинг, SOC 2 Type II, GDPR. Записи не використовуються для тренування AI.
Кому tl;dv потрібен найбільше: сценарії по ролях
«П'ять дзвінків на день. Увечері сідаю переносити нотатки в CRM — і половини вже не пам'ятаю.» tl;dv записує кожен дзвінок, сам заповнює поля MEDDIC/BANT, оновлює угоду в CRM і драфтить фолоу-ап лист. Нуль хвилин рутини після дзвінка.
«Щоб зрозуміти, чому в одного менеджера конверсія вдвічі вища, треба відслухати двадцять годин дзвінків.» Sales Coaching у tl;dv звіряє всі дзвінки з плейбуком і показує, хто де відхиляється; звіт по запереченнях кварталу — одним запитом. 15 хвилин замість годин прослуховувань.
«Клієнт каже: “ми ж це обговорювали ще навесні”. А той, хто вів клієнта навесні, вже не працює в компанії.» Уся історія розмов з клієнтом — в одній пошуковій бібліотеці, незалежно від того, хто дзвонив і на якій платформі. Новий менеджер входить у контекст за пів години.
«Провели 15 інтерв'ю з користувачами — тепер тиждень розгрібаю записи.» Транскрипти всіх інтерв'ю плюс запит по всіх одразу («які болі згадуються найчастіше?») плюс кліпи з цитатами користувачів прямо у звіт для команди.
«Три співбесіди поспіль — і кандидати зливаються в одного.» Запис і нотатки по кожній співбесіді, а наймаючому менеджеру — 2-хвилинний кліп з ключовою відповіддю кандидата замість 45 хвилин запису.
«Сейлзи кажуть “клієнти не так питають”. А як саме питають — ніхто не записав.» tl;dv дає реальні формулювання клієнтів з дзвінків — дослівно, з таймкодами. Меседжі кампаній мовою задач клієнта, а не мовою фіч.
«Я не можу бути на всіх зустрічах. Але рішення, ухвалені без мене, дізнаюсь через тиждень.» Дайджести ключових зустрічей, пошук по рішеннях, 5-хвилинні хайлайти замість годинних записів. Ранкова кава плюс дайджест.
Коли вбудованих нотаток достатньо
Чесна межа — tl;dv не потрібен, якщо:
- усі зустрічі внутрішні, на одній платформі, однією мовою, і нотатка «для протоколу» вас влаштовує;
- зустрічей мало, і після них немає роботи з CRM чи аналізу розмов;
- політика компанії забороняє сторонні боти на зустрічах (у tl;dv є режим запису без бота — це варто уточнити на консультації).
У цих випадках вбудований AI Companion у Zoom чи нотатки Gemini у Google Meet закриють потребу — і це нормально.
Хто ми
Softprom — Value-Added IT дистриб'ютор, заснований 1999 року, працює у 33 країнах зі 120+ вендорами у п'яти напрямах: кібербезпека, хмарні сервіси, ІТ-інфраструктура, системи безпеки, САПР та графіка. Ми — офіційний партнер tl;dv і Google Workspace та офіційний дистриб'ютор Zoom — тобто можемо зібрати для вашої команди повний стек відеозв'язку та AI-аналітики зустрічей з одного джерела: ліцензії, впровадження, підтримку.
Як офіційний партнер tl;dv, компанія Softprom допоможе підібрати конфігурацію під ваші платформи зустрічей і вимоги безпеки. Напишіть нам — зідзвонимось, подивимось tl;dv на ваших реальних сценаріях і запланируємо пілот.
Поширені запитання
Ні. tl;dv не є платформою для відеозв'язку — він працює поверх Zoom, Google Meet і Microsoft Teams як асистент: записує, транскрибує, аналізує та передає нотатки у ваші робочі системи.
Так. Безкоштовний план включає записи й транскрипції зустрічей, тож інструмент можна спробувати на реальних дзвінках до будь-яких бюджетних рішень. AI-функції на безкоштовному плані обмежені за кількістю на місяць.
tl;dv підтримує транскрипцію понад 40 мовами, включно з перекладом. На відміну від вбудованих нотаток Google Meet, які працюють з однією мовою за зустріч, tl;dv підходить для багатомовних команд.
Дані tl;dv зберігаються на серверах у ЄС. Сервіс сертифікований за SOC 2 Type II, відповідає GDPR, а записи не використовуються для тренування AI-моделей.
Так. Бот tl;dv приєднується до зустрічі як видимий учасник, тож усі присутні знають про запис. Це вимога прозорості, якої дотримуються і вбудовані інструменти Zoom та Google Meet.
Через Softprom — офіційного партнера tl;dv в Україні, Центральній та Східній Європі, на Кавказі і в Центральній Азії. Softprom також є офіційним дистриб'ютором Zoom і партнером Google Workspace, тож допоможе зібрати повний стек відеозв'язку та AI-аналітики зустрічей.
Share:
