TeamViewer Tensor
Удаленный доступ и поддержка предприятия нового поколения — бесконечное масштабирование и надежное управление
TeamViewer Tensor — это корпоративная облачная платформа для удаленного подключения, позволяющая организациям развертывать крупномасштабную инфраструктуру управления IТ для быстрого и простого доступа, поддержки и управления любым устройством или машиной из любого места и в любое время.
TeamViewer Tensor, основанный на крупнейшей в мире инфраструктуре удаленного подключения, охватывающей 200 стран и соединяющей более 2,5 миллиардов устройств, линейно масштабируется в соответствии с требованиями предприятия, обеспечивая быстрое и надежное подключение и инструменты поддержки в реальном времени в безопасной, мгновенно развертываемой среде SaaS.
- 24/7 — глобальная удаленная поддержка и автоматический доступ
- Кросс-платформенная совместимость — работает во всех основных операционных системах и устройствах
- Мгновенная настройка — быстро развертывается с помощью интуитивно понятных функций
Функционал
УДАЛЕННАЯ РАБОТА
Предоставьте своим сотрудникам возможность безопасно работать в любом месте и в любое время. Деловые поездки, выездные встречи или просто работа из дома: предоставьте своим командам доступ к настольным компьютерам, корпоративным серверам, сетевым файлам и корпоративным системам без VPN.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Обеспечьте мгновенную удаленную поддержку клиентов в любом месте, в любое время, на разных устройствах и платформах в тот момент, когда они в ней больше всего нуждаются. Безопасное подключение к удаленным устройствам, доступ к файлам и приложениям, управление удаленными системами и устранение проблем, как если бы вы были там лично.
КОРПОРАТИВНАЯ ИТ-ПОДДЕРЖКА
Обеспечьте продуктивность сотрудников и избавьте их от разочарований, помогите быстрее решать их ИТ-проблемы с помощью удаленной поддержки в реальном времени для вашего предприятия.
УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП К СЕРВЕРАМ
Управляйте, обслуживайте и удаленно контролируйте корпоративные серверы из любого места и в любое время для быстрого устранения неполадок и минимизации времени простоя.
ПОДДЕРЖКА МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ
Решайте проблемы с мобильными устройствами быстро и удобно со своего компьютера, планшета или смартфона, чтобы ваши клиенты и сотрудники могли продуктивно работать в дороге.
ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
Поддержите пользователей вашего веб-сайта с помощью технологии совместного просмотра экрана. Ваша служба поддержки сможет видеть экраны клиентов в режиме реального времени и общаться с ними для решения проблем или ответов на вопросы, не раскрывая конфиденциальные или личные данные.
Специалисты Softprom готовы предоставить оперативную консультацию по характеристикам и возможностям продукта.