News

Расширенная интеграция Microsoft Teams с Ivanti Service Desk

News | 08.07.2021

Теперь аналитики компании и конечные пользователи могут напрямую взаимодействовать с Ivanti Service Desk из приложения Microsoft Teams, что позволяет им создавать инциденты, получать обновления и уведомления о ходе работы, не выходя из команд вообще!

Обновленная интеграция с Teams основана на первом выпуске Ivanti Service Desk этой функции в прошлом году и использует существующие формы, разрешения и проекты, поэтому пользователям не нужно перестраивать или дублировать любую предыдущую работу.

Для нового шаблона приложения требуется только базовая конфигурация, прежде чем его можно будет развернуть для использования, а также предоставляется подробное пошаговое руководство, которое поможет быстро приступить к работе.

Расширенная интеграция Teams предоставляется клиентам Ivanti Service Desk без дополнительных затрат.

Обращайтесь за персональной консультацией по решениям Ivanti к сертифицированным специалистам Softprom.

Softprom - Value Added Distributor компании Ivanti.