Исследования Citrix показывают, что Hybrid Work работает
News | 10.06.2022
ФОРТ-ЛОДЕРДЕЙЛ, Флорида — 7 июня 2022 г. — Нравится это бизнесу или нет, сотрудникам нравится гибридная работа. И эта модель (Hybrid Work) рабочая. Согласно Work Rebalanced, последнему исследованию Citrix Systems, Inc. (NASDAQ:CTXS), гибридные работники — те, кто работает частично в офисе, а частично удаленно — более продуктивны и вовлечены, чем сотрудники, которые полностью работают в офисе или полностью удаленно. Они также сообщают об улучшении самочувствия — как физического, так и психического — и более позитивно относятся к своей организации.
Правила работы были коренным образом переписаны. Как показывает наше исследование, сегодня сотрудники предпочитают гибридную работу и работают лучше, когда им предоставляется возможность гибко выбирать свое местоположение в зависимости от того, что им нужно сделать, и где, по их мнению, они работают лучше всего.
Великая перезагрузка
Вопрос о том, внедрить ли гибкий график работы и каким образом, является главным для компаний по всему миру. Чтобы помочь в их действиях, Citrix в партнерстве с Man Bites Dog и Coleman Parkes Research запустили Work Rebalanced — глобальный опрос 900 бизнес-лидеров и 1800 работников умственного труда. И было обнаружено, что при правильном внедрении гибридная работа может привести к более продуктивной работе и здоровым сотрудникам.
Результаты гибридная работа – удаленная работа – офисная работа таковы:
- 69 % работников чувствуют себя продуктивно, по сравнению с 64% удаленных работников и 59% офисных сотрудников.
- 69 процентов работников чувствуют себя вовлеченными, по сравнению с 56 процентами удаленных работников и 51 процентом офисных сотрудников.
- 73 процента работников положительно оценивают свою личную эффективность по сравнению с 69 процентами удаленных сотрудников и 65 процентами офисных сотрудников.
- 71 процент работников говорят, что у них сильная эмоциональная связь со своей командой и непосредственными коллегами, что мотивирует их работать усерднее, по сравнению с 63 процентами офисных сотрудников и 60 процентами удаленных сотрудников.
- 70 % работников говорят, что у них сильная эмоциональная связь со своей организацией и командой руководителей, по сравнению с 60 % удаленных сотрудников и 58 % офисных сотрудников.
- 70 процентов работников (гибридная работа) сообщают о хорошем самочувствии по сравнению с 61 процентом удаленных работников и 60 процентами офисных сотрудников.
- 69 % работников порекомендовали бы своего работодателя, по сравнению с 60% удаленных работников и 56% офисных сотрудников.
Первый виртуальный опыт
Опрос также показал, что технология является ключевым фактором успеха в обеспечении гибридной работы и предоставлении виртуальных возможностей, которые требуются распределенной рабочей силе.
Сотрудникам нужен доступ к инструментам, которые позволяют им работать там, где они хотят и как им нужно, чтобы быть максимально продуктивными.
И они ожидают, что их работодатели предоставят им такой доступ.
Крайне важно устранить шум и отвлекающие факторы от работы, которые могут создавать технологии. Обычному сотруднику, например, необходимо перемещаться по четырем или более приложениям только для выполнения одного бизнес-процесса, а для доступа к ним требуется помнить несколько паролей и перемещаться по множеству различных интерфейсов. И, как показала Work Rebalanced, это их раздражает и замедляет работу: в среднем сотрудники сообщают, что они тратят около 54 минут в день на решение технологических задач.
Бизнес- и ИТ-руководители должны упростить и оптимизировать рабочие технологии, чтобы у сотрудников было пространство для «глубокой работы» и концентрации.
Гибридный рабочий стек (The Hybrid Work Stack)
Многие организации уже предпринимают усилия для его обеспечения, используя решения для цифрового рабочего пространства, которые позволяют им:
Унифицируйте работу (Unify work)
Дома, в самолете или в офисе сотрудники имеют стабильный и надежный доступ ко всем ресурсам, которые им необходимы для продуктивной работы, независимо от рабочего канала, устройства и местоположения.
Безопасная работа (Secure work)
Контекстный доступ и безопасность приложений обеспечивают безопасность приложений и информации, где бы ни происходила работа
Упростите работу (Simplify work)
Интеллектуальные возможности, такие как машинное обучение, виртуальные помощники и упрощенные рабочие процессы, персонализируют, направляют и автоматизируют рабочий процесс, чтобы сотрудники могли работать без шума и работать максимально эффективно.
ИТ-отделы теперь гораздо больше сосредоточены на том, чтобы действительно понять и удовлетворить потребности сотрудников с помощью рабочих технологий, которые они предоставляют, и в большей степени используют подход проектного мышления, ориентированный на сотрудников, когда речь идет о рабочей технологической инфраструктуре.
И этот шаг окупается, особенно среди гибридных рабочих. i Согласно Work Rebalanced, работники с гибридным типом работы чувствуют себя более уверенными с их рабочими технологиями, чем их одногодки, работающие в офисе или удаленно.
68 % гибридных работников говорят, что их технология работы позволяет им работать эффективно и так, как они хотят, по сравнению с 65 % удаленных работников и 60 % офисных сотрудников.
Будущее работы
Гибридная работа — это будущее работы. И, как показывает Work Rebalanced, если все сделано правильно, это может привести к значительным положительным результатам как для сотрудников, так и для работодателей. Если предоставить гибкость, доверие и возможность выбирать, где и как они работают лучше всего, сотрудники будут процветать, а компании, предлагающие гибкий график работы, могут ускорить инновации и рост.
Чтобы узнать больше о будущем гибридной работы и создании условий для работы из любого места, которые помогут вашим сотрудникам добиться успеха и процветать бизнесу, щелкните здесь и загрузите полную копию Work Rebalanced.
Отчет Citrix Work Rebalanced, основанный на четырех ключевых компонентах эффективности гибридной работы, оценивает, как организации адаптируются к новым ожиданиям сотрудников в отношении работы и как бизнес-лидеры могут убедиться, что они делают достаточно для привлечения, удержания и вовлечения своих людей.
В начале 2022 года Citrix в партнерстве с Man Bites Dog и Coleman Parkes Research провела независимое исследование общественного мнения, изучив мнения 900 бизнес-лидеров (должности включали главного исполнительного директора, финансового директора, директора по маркетингу, управляющего директора, технический директор, главный операционный директор) и 1800 сотрудников (работников умственного труда).
Респонденты были из следующих стран: Австралии, Франции, Германии, Японии, Мексики, Нидерландов, Великобритании и США. На каждом рынке было по 200 сотрудников и 100 руководителей, кроме США, где было 400 сотрудников и 200 руководителей. Респонденты были из следующих секторов: финансовые услуги, здравоохранение и науки о жизни, технологии, профессиональные услуги, производство, розничная торговля, государственный/государственный сектор и образование.