Дослідження Citrix підтверджують, що модель гібридної роботи працює
News | 10.06.2022
ФОРТ-ЛОДЕРДЕЙЛ, штат Флорида — 7 червня 2022 р. — Подобається це компаніям чи ні, працівникам подобається комбінована робота. І ця модель (Hybrid Work) працює. Згідно з даними Work Rebalanced, останнього дослідження Citrix Systems, Inc. (NASDAQ:CTXS), гібридні працівники — ті, хто працює частково в офісі та частково віддалено — є більш продуктивними та залученими, ніж працівники, які повністю працюють або повністю віддалені. Вони також повідомляють про краще самопочуття — як фізичне, так і психічне — і більш позитивно ставляться до своєї організації.
Правила роботи були докорінно переписані. Як показує наше дослідження, сьогодні співробітники віддають перевагу гібридній роботі й працюють краще, коли їм надається гнучкість вибору місця на основі того, що їм потрібно зробити, і де, на їхню думку, вони працюють найкраще.
Велике перезавантаження
Для компаній у всьому світі головне питання про те, чи впроваджувати гнучку роботу. Щоб допомогти інформувати їхні дії, Citrix у партнерстві з Man Bites Dog і Coleman Parkes Research запустили глобальне опитування Work Rebalansed, в якому взяли участь 900 бізнес-лідерів і 1800 працівників розумової праці. І виявилося, що за умови правильного впровадження гібридна робота може призвести до більш продуктивної та здорової робочої сили. Згідно з даними:
- 69 відсотків гібридних працівників відчувають себе продуктивними в порівнянні з 64 відсотками віддалених і 59 відсотками офісних працівників.
- 69 відсотків гібридних працівників відчувають свою зацікавленість у порівнянні з 56 відсотками віддалених і 51 відсотком офісних працівників.
- 73 відсотки гібридних працівників позитивно оцінюють свою особисту продуктивність у порівнянні з 69 відсотками віддалених працівників і 65 відсотками офісних працівників.
- 71 відсоток гібридних працівників кажуть, що вони мають сильний емоційний зв’язок зі своєю командою та безпосередніми колегами, що мотивує їх працювати наполегливіше, у порівнянні з 63 відсотками офісних працівників і 60 відсотками віддалених працівників.
- 70 відсотків гібридних працівників кажуть, що вони мають сильний емоційний зв’язок зі своєю організацією та керівною командою, у порівнянні з 60 відсотками віддалених працівників і 58 відсотками офісних працівників.
- 70 відсотків гібридних працівників відзначають хороше самопочуття, у порівнянні з 61 відсотком віддалених працівників і 60 відсотками службовців.
- 69% гібридних працівників рекомендували б свого роботодавця, у порівнянні з 60% віддалених працівників і 56% офісних працівників.
Перший віртуальний досвід
Опитування також показало, що технологія є ключовою рушійною силою успіху в забезпеченні гібридної роботи та наданні першого віртуального досвіду, якого потребує розподілена робоча сила. Співробітники хочуть отримати доступ до інструментів, які дозволяють їм працювати там, де вони хочуть, і як їм потрібно, щоб бути найбільш продуктивними. І вони очікують, що їх роботодавці виконають це.
Критично важливого є видалення шуму та здатний відвернути факторів роботи, які можуть створювати технології. Типовому співробітнику, наприклад, потрібно переміщатися по чотирьох або більше програмам лише для виконання одного бізнес-процесу, а для доступу до них потрібно запам’ятати кілька паролів і переміщатися по безлічі різних інтерфейсів.
І, як виявив Work Rebalansed, це розчаровує та уповільнює їх, оскільки середній працівник повідомляє, що витрачає близько 54 хвилин на день, вирішуючи технологічні проблеми.
Керівники бізнесу та ІТ повинні спростити та впорядкувати технологію роботи, щоб забезпечити співробітникам простір для «поглибленої роботи» та зосередженості.
Гібридний робочий стек (The Hybrid Work Stack)
Багато організацій уже докладають зусиль для цього, використовуючи рішення цифрового робочого простору, які дозволяють їм:
Уніфікуйте роботу (Unify work)
Удома, в літаку чи в офісі співробітники мають постійний і надійний доступ до всіх ресурсів, необхідних для продуктивної роботи, на будь-якому робочому каналі, пристрої чи місці
Безпечна робота (Secure work)
Контекстний доступ і безпека застосунків забезпечують безпеку програм та інформації незалежно від того, де відбувається робота
Спростіть роботу (Simplify work)
Інтелектуальні можливості, як-от машинне навчання, віртуальні помічники та спрощені робочі процеси, персоналізують, спрямовують та автоматизують роботу, щоб співробітники могли працювати без шуму та працювати якнайкраще.
ІТ-відділи тепер набагато більше зосереджені на справжньому розумінні та задоволенні потреб співробітників за допомогою робочих технологій, які вони надають і більшою мірою користуються підходом, орієнтованим на співробітників, дизайн-мисленням, коли справа доходить до робочої технологічної інфраструктури.
І цей крок окупається, особливо серед працівників з гібридним типом роботи. i Згідно з Work Rebalanced, такі працівники відчувають більше можливостей завдяки своїй робочій технології, ніж їхні однолітки, які працюють в офісі чи віддалено.
68% гібридних працівників стверджують, що їх технологія роботи дозволяє їм працювати ефективно, так, як вони хочуть, у порівнянні з 65% віддалених працівників і 60% офісних працівників.
Майбутнє роботи
Гібридна робота — це майбутнє роботи. І як виявляється Work Rebalansed, якщо все зроблено правильно, це може створити значні позитивні результати як для працівників, так і для роботодавців. Якщо мати гнучкість, довіру та повноваження вибирати, де і як вони працюють найкраще, співробітники будуть процвітати, а компанії, які пропонують гнучкі умови роботи, можуть прискорити інновації та зростання.
Щоб дізнатися більше про майбутнє гібридної роботи та створення досвіду роботи з будь-якого місця, що дає змогу вашим співробітникам досягати успіху та процвітати бізнесу, натисніть тут і завантажте повну копію Work Rebalansed.
Використовуючи чотири основні стовпи гібридної ефективності роботи, звіт Citrix Work Rebalansed оцінює, як організації пристосовуються до нових очікувань співробітників від роботи, і як керівники бізнесу можуть переконатися, що вони роблять достатньо, щоб залучити, утримати та залучити своїх людей.
На початку 2022 року Citrix у партнерстві з Man Bites Dog і Coleman Parkes Research провів незалежне дослідження думки, дослідивши погляди 900 бізнес-лідерів (посади включають Головний виконавчий директор, Фінансовий директор, Головний директор з маркетингу, Директор-розпорядник, Головний технологічний директор, головний операційний директор), а також 1800 співробітників (наукових працівників).
Респонденти були з таких ринків: Австралія, Франція, Німеччина, Японія, Мексика, Нідерланди, Великобританія та США. З кожного ринку було 200 співробітників і 100 лідерів, крім США, де було 400 співробітників і 200 лідерів. Респонденти були з таких секторів: фінансові послуги, охорона здоров’я та науки про життя, технології, професійні послуги, виробництво, роздрібна торгівля, державний/державний сектор та освіта.