[Запис вебінару] Спільне використання ITSM та ITAM: як це й для чого

Демонструємо платформу Ivanti Enterprise Service Management (ESM), яка легко вирішує завдання об'єднання ITSM та ITAM.

ITSM націлений на забезпечення своєчасної підтримки основних ІТ-послуг для компанії, у той час як завдання ITAM - виявляти та відстежувати апаратні та програмні активи внутрішніх служб, вести облік їхнього стану, керувати відповідністю та оптимізувати витрати, загальну вартість протягом життєвого циклу активів. Для досягнення бізнес-продуктивності важливо ці дві сфери інтегрувати. З цим завдання справляється платформа Ivanti Enterprise Service Management (ESM).

У цьому відео розглядаються відповіді на запитання:

• Подання концепції «Об'єднаного ІТ» на базі платформи Ivanti Enterprise Service Management (ESM).
• Автоматизація ІТ та бізнес-процесів.
• Вигода від комплексного підходу та спільного використання Service та Asset Manager процесів.
• Завдання, що дозволяє вирішити платформа Ivanti ESM.
• Приклади використання Ivanti ESM по всьому світу.
• Демонстрація платформи Ivanti ESM.