16/03 [Webinar] Спільне використання ІТ-сервісу та управління ІТ-активами: як це і для чого
Event | 16.03.2023 - 16.03.2023
- Date
16.03.2023 - 16.03.2023 - Time
10:00 - 11:00 (GMT+2) - Place
online - Participation
Зареєструватись
Приєднуйтеся 16 березня до Вебінару, в рамках якого розглянемо, як співвідносяться між собою функції ІТ-сервісу та управління ІТ-активами, і яку користь приносить їхнє спільне використання. Продемонструємо платформу Ivanti Enterprise Service Management (ESM), яка легко вирішує завдання об'єднання ITSM та ITAM.
У програмі вебінару:
- Уявлення про концепцію «Об'єднаного ІТ» на базі платформи Ivanti Enterprise Service Management (ESM).
- Автоматизація ІТ та бізнес-процесів.
- Вигода від комплексного підходу та спільного використання Service та Asset Manager процесів.
- Завдання, які дозволяє вирішити платформа Ivanti ESM.
- Приклади використання Ivanti ESM по всьому світу.
- Демонстрація платформи Ivanti ESM.
Спікер:
Ярослав Пахтусов - IT Security Engineer (Softprom).
Реєстрація обов'язкова.
Занадто часто ІТ-команди акцентують увагу на реактивних, а не на запобіжних діях. Ви реагуєте на звернення до служби підтримки, на втрачені ноутбуки, на скарги кінцевих користувачів. Але просто реагувати – цього недостатньо для ефективної роботи бізнес-процесів. Важливо діяти на випередження – отримувати інформацію, необхідну для завчасного вирішення бізнес-проблем. Це можливо завдяки спільній роботі ІТ-послуг (ITSM) та управління ІТ-активами (ITAM).
ITSM націлений на забезпечення своєчасної підтримки основних ІТ-послуг для компанії, у той час як завдання ITAM – виявляти та відстежувати апаратні та програмні активи внутрішніх служб, вести облік їх стану, керувати відповідністю та оптимізувати витрати, загальну вартість протягом життєвого циклу активів. Для досягнення бізнес-продуктивності важливо ці дві сфери інтегрувати. Платформа Ivanti Enterprise Service Management (ESM) легко вирішує завдання об'єднання ITSM та ITAM.
*Вебінар є спільним для України та країн Центральної Азії, тому викладається російською мовою.