Управление изменениями - от атомной подводной лодки до компьютерной сети.

Как часто вы вносите сетевые изменения, которые работают не так, как ожидалось, или создают новые проблемы? Перечень изменений конфигурации, необходимых для построения, обслуживания и защиты сети, ошеломляет. Поэтому крайне легкомысленно вносить изменения без тщательного анализа и учета их влияния на всю сеть. Иногда может показаться, что быстрое внесение небольшого изменения сэкономит время, но такое заблуждение может дорого стоить для бизнеса. Неправильное изменение конфигурации может привести к простоям и тысячам долларов в виде потери производительности или дохода. 

Командиры подводных лодок управляют изменениями в столь же сложной среде, как информационные технологии, но с более серьезными последствиями для жизни. В книге «Переверни корабль!» бывший командир подводной лодки Дэвид Марке вводит понятие «Осознанное Действие», которое он использовал для сокращения количества ошибок и повышения устойчивости всей системы. Суть его в том, что морякам требовалось остановиться и подумать, прежде чем вносить какие-либо изменения. Остановка, анализ, а затем действие — это возможность продумать и оценить последствия каждого конкретного действия.

Высокотехнологичные системы на атомной подводной лодке тесно связаны между собой, их корректная работа поддерживает нормальную работу всей системы. Поэтому небольшая ошибка может повредить чувствительное оборудование, привести к полному отказу системы или даже гибели всего экипажа.

Каждая взаимосвязанная система опирается на другие. Здесь не менее важно управлять изменениями так, чтобы остановиться и подумать, прежде чем действовать. Критически важно избежать соблазна обойти процесс управления изменениями и быстро выполнить изменение. 

Платформа RedSeal дает возможность быстро оценить влияние изменений до их внесения. Программа показывает, что находится в системе, взаимосвязь всех элементов сети, и связанные с этим риски. RedSeal обнаруживает устройства сети и создает цифровую модель сети и взаимосвязей внутри. Модель может дать глубокое понимание последствий вносимых изменений. На подводной лодке требование остановиться не только дает морякам возможность оценить ситуацию, используя их собственный опыт и знания, но также позволяет более опытным товарищам по команде вмешаться до того, как будут допущены ошибки.

RedSeal - это надежное командное решение, которое находится рядом, когда вы управляете изменениями.

RedSeal знает, как все взаимосвязано, может оценить и показать влияние предлагаемого изменения.

С RedSeal вы можете встроить «Осознанное Действие» в управление изменениями. Может показаться, что остановка и анализ это длительный и дорогостоящий процесс, особенно во время инцидента, но ошибки могут быть значительно более разрушительными. RedSeal позволяет сократить время на анализ действия и избежать ошибок. Автоматизируя этапы анализа и снижая сложность, RedSeal помогает сделать вашу сеть более безопасной и устойчивой.

Лендон Брок (Landon Brock), продакт менеджер RedSeal 

Source: https://tinyurl.com/y66cqyuv