Подборка нестандартных кейсов использования TeamViewer в разных отраслях

Возможности TeamViewer: кейсы пользователей

С TeamViewer вы можете безопасно подключаться из любого устройства к любому устройству, где бы вы ни находились. Именно поэтому TeamViewer можно встретить повсюду, даже в самых удаленных местах с часто нестабильным доступом к Интернет — от открытого моря до высоких гор, отдаленных ферм и даже в космосе.

TeamViewer — комплексное решение для удаленного доступа, удаленного мониторинга, удаленной поддержки сотрудников и клиентов. Совместимое со стационарными компьютерами и мобильными платформами

Ми сделали подборку клиентский кейсов со всего мира, которые наглядно демонстрируют возможности TeamViewer, сферы применения, достигнутые результаты.

TeamViewer на фермах крупного рогатого скота

В Южной Корее TeamViewer используется для казалось бы приземленной цели: определения времени овуляции крупного рогатого скота с помощью смартфона.

Корейская администрация по развитию сельских районов (RDA), среди прочего, отвечает за экспериментальные исследования в области сельскохозяйственной науки и техники, и за распространение этих новых знаний на фермах.

Недавно они сделали важный шаг в направлении умного земледелия: они разработали систему, которая точно определяет время овуляции коров Hanwoo (так называется эта порода местного корейского крупного рогатого скота) и, таким образом, информирует фермеров о подходящем времени для искусственного осеменения.

На практике это работает так: детектор на шее коровы собирает данные об их активности и передает их на компьютер по радиочастоте. В период осеменения коровы становятся все более и более активными – именно тогда фермеры знают, что пора проводить искусственное осеменение.

Для этой системы требуется функция удаленного управления, и поскольку разработка соответствующего приложения самостоятельно была слишком дорогой и трудоемкой, Корейская администрация по развитию сельских районов (RDA) выбрала программное обеспечение TeamViewer для удаленного управления.

Детали кейса >

TeamViewer в открытом море

Компания Maresystems, поставщик систем автоматизации судов из Гамбурга, обслуживает самые разнообразные типы морских кораблей — исследовательские, контейнеровозы, яхты и тд. Их интеллектуальные системы записывают и оценивают все происходящие процессы и визуализируют их на бортовом компьютере. Это гарантирует, что у кораблей всегда будет спокойное и безопасное плавание.

Но что делать, когда на корабле критический элемент выходит из строя, а до следующего порта еще сотни морских миль? Ведь последствия для корабля наступят незамедлительно, а значит ремонт должен произойти как можно быстрее.

Именно поэтому компания Maresystems решила предложить своим клиентам удаленную поддержку с помощью TeamViewer Assist AR: Assist AR позволяет их специалистам, которые пребывают на берегу, связываться с бортовой командой и оказывать им поддержку в режиме реального времени.

Делается это благодаря умным очкам, которые позволяют обслуживающему персоналу видеть так же, как член экипажа. Таким образом, эксперт шаг за шагом ведет судового техника даже через самые сложные процессы ремонта или технического обслуживания.

Все, что необходимо для использования смарт-очков — это локальное подключение для передачи данных, посреди океана это достигается с помощью спутниковой мобильной сети через антенну и маршрутизатор.

Детали кейса >

TeamViewer в горах

Будь то лето или зима, горы — отличный способ сбежать из многолюдного города на более зеленые пастбища. В холодное время года производитель систем оснежения TechnoAlpin заботится о том, чтобы зимняя сказка всегда была рядом, независимо от того, насколько удаленным является ваш любимый горный массив.

У компании больше 100 000 снежных пушек по всему миру, которые представляют собой сложные системы, каждая из которых адаптирована к потребностям отдельного клиента. И эти клиенты ожидают оперативной поддержки в случае системных сбоев. Но то, что горожане считают огромным преимуществом гор – их удаленность – затрудняет для компании оказание быстрой удаленной помощи, а плохое интернет-соединение является обычным делом там, где часто располагаются снежные пушки.

Это одна из причин, по которой TechnoAlpin использует TeamViewer для удалённой технической поддержки. С помощью программного обеспечения для удаленного доступа компания может установить стабильное и надежное соединение даже при низкой пропускной способности Интернета. Таким образом, всего несколькими щелчками мыши обслуживающий персонал может получить доступ к блоку управления системами искусственного оснежения, посмотреть состояние компонентов в режиме реального времени и при необходимости немедленно изменить настройки и починить любые неисправности.

Детали кейса >

TeamViewer в космосе

TeamViewer используется не только на планете Земля, но и на высоте 400 километров над ее поверхностью — на Международной космической станции (МКС). Здесь команда TeamViewer сотрудничала с Национальным центром космических исследований (CNES) и Французским космическим агентством над проектом ECHO.

В рамках проекта астронавты на борту станции должны были управлять эхографом физически, в то время как техники на Земле управляли им удаленно. Дальше медицинские эксперты на Земле провели анализ изображений. Связь между ними была установлена с помощью TeamViewer.

Это было сложно, так как соединение должно было быть стабильным и надежным для бесперебойной передачи звука, изображений, видео и файлов. Все это время Международная космическая станция находилась в космосе. Обеспечение безопасности и конфиденциальности передаваемых данных также было необходимо, в то время как исследователи-медики придавали большое значение превосходному качеству изображений.

Благодаря программному обеспечению TeamViewer исследование оказалось очень успешным: ученые обнаружили серьезные изменения в кровеносных сосудах, которые появилось после шести месяцев пребывания человека в условиях микрогравитации — важное открытие о том, как космические путешествия влияют на людей.

Детали кейса >