SolarWinds объявляет о новых усовершенствованиях управления ИТ-активами

SolarWinds объявил о добавлении новых IT-интеграций по управлению активами (ITAM) в SolarWinds Discovery, в том числе связи с Microsoft Azure и платформой SolarWinds Orion, а также предстоящей интеграции с программным обеспечением Jamf. Эти новые усовершенствования обеспечат организациям повышенную видимость с помощью SolarWinds Service Desk по всей их технологической инфраструктуре, что позволит им сократить расходы на ИТ и снизить уровень рисков, помогая при этом улучшить общую стратегию управления услугами.

Новая интеграция с SolarWinds Discovery повышает прозрачность ИТ-активов и улучшает процессы управления услугами для организаций.

Предоставляя ИТ-командам полную картину своей технологической инфраструктуры, они лучше оснащены, чтобы максимизировать общую ценность, которую ИТ предоставляет компаниям, что является существенным для сегодняшних ИТ-лидеров. Согласно Gartner®, "Успех каждого ИТ-директора зависит от глубокого понимания общей стоимости ИТ-продуктов и услуг - то есть стоимости ИТ-услуг, результатов и технологий на уровне общей стоимости". Сообщение стоимости ИТ из общей бухгалтерской книги о затратах похоже на попытку оценить стоимость автомобиля, взглянув на цену сырья и детали расходов на уровне компонентов.

Интеграция ITAM с SolarWinds Discovery включает:

• Microsoft Azure: эта интеграция повышает прозрачность облачных активов для клиентов за счет включения информации об активах из Azure в SolarWinds Service Desk.
• Платформа Orion: эта интеграция предоставляет информацию о зависимостях путем автоматического обнаружения, сопоставления и импорта информации о зависимостях Orion в службу поддержки SolarWinds.
• Jamf Mobile Device Management (MDM): эта интеграция, которая будет доступна в четвертом квартале 2020 года, даст клиентам возможность видеть данные об активах на устройствах Apple за счет включения информации об активах из Jamf в службу поддержки SolarWinds.

Эти новые возможности повышают видимость ИТ-активов, помогают улучшить согласованность между ИТ-активами и процессами управления услугами и позволяют клиентам консолидировать информацию об активах из Jamf, Azure, Orion и источников данных обнаружения в одном актуальном репозитории. Этот единый репозиторий активов помогает организациям контролировать расходы, позволяя им отслеживать жизненные циклы своих ИТ-активов и управлять ими. Кроме того, клиенты могут прикрепить подробную информацию о конфигурации из Jamf и Azure, а также обширные данные конфигурации, которые включают информацию о зависимостях от Orion, к инцидентам и проблемам в SolarWinds Service Desk, что ускоряет диагностику и решение проблем ИТ-инфраструктуры.

В этом году роль ИТ-специалиста значительно расширилась с растущими ожиданиями предоставления исключительных услуг при одновременном сокращении бюджетов и снижении затрат на оборудование и программное обеспечение.Эти новые возможности направлены на поддержку предоставления услуг, предоставляя клиентам единый источник достоверной информации об управлении активами, что важно для сокращения расходов, снижения рисков и соблюдения требований при покупке программного обеспечения. И, расширяя наши существующие возможности агентного и сетевого обнаружения, большие и малые организации получают более глубокую контекстную информацию и более полную картину своей ИТ-инфраструктуры».