Укргазбанк улучшил командную работу и эффективность сотрудников с сервисами Google Workspace
News | 08.08.2022
Укргазбанк входит в пятерку крупнейших банков Украины по объему активов. Банк представлен во всех областях Украины.
Как для финансовой компании с распределенной инфраструктурой, для банка важными аспектами модернизации и соответствия требованиям, являются вопросы информационной безопасности в балансе с комфортом внутренних клиентов (сотрудников) и внешних клиентов.
В начале сотрудничества с командой банка инженеры Softprom — официального Google Cloud партнера, выяснили основные задачи, стоящие перед ИТ департаментом заказчика:
- Обеспечить сотрудников современными инструментами для удобной командной работы.
- Надежно хранить документы и переписку в облаке.
- Обеспечить надлежащий уровень информационной безопасности.
- Организовать систему единственного входа для пользователей.
- Интегрировать новые сервисы с существующими системами.
- Обеспечить сотрудников корпоративным облачным хранилищем с возможностью работы с файлами одновременно в браузере без необходимости загрузки документов.
Для решения поставленных задач компания Softprom предложила внедрение облачных сервисов Google Workspace и осуществление миграции с почтовой системы Microsoft Exchange.
В результате выполнения проекта все перечисленные задачи были успешно реализованы.
Теперь практически все необходимые для работы и коммуникаций инструменты стали доступны в едином интерфейсе, что значительно упростило выполнение ряда задач сотрудниками банка
Требования к внедрению и облачным сервисам, которые были поставлены Укргазбанком:
- Простота модели миграции;
- Постепенный переход на новые сервисы;
- Безопасность данных;
- Легкое администрирование;
- Удобный интерфейс (user friendly интерфейс);
- Возможность интеграции с системами банка.
Для обеспечения более полного и комфортного использования сервисов, внедрение Google Workspace проходило в несколько этапов:
- Была настроена двойная доставка почты.
- Установлены инструменты для синхронизации пользователей Google Workspace с корпоративным Microsoft Active Directory.
- Миграция почты и данных со старой системы осуществлялась по департаментам.
- Настроены внутренние системы банка для работы с Google Workspace API.
Проект миграции продолжался около одного года. Инженеры компании Softprom были задействованы на всех этапах проекта.
В то же время проводилось обучение персонала работе с новыми сервисами. Благодаря опыту ранее организованной «тестовой группы», остальные сотрудники банка всегда могли задать возникающие вопросы не только партнеру-интегратору, но и своим опытным коллегам.
Сотрудники отметили повышение удобства и эффективности совместной работы.
Интеграция банковских приложений с Google Workspace улучшила ИТ безопасность и удобство работы. И мы получили запланированный результат — через эффективность коммуникаций ускорить принятие решений для повышения качества клиентского сервиса и укрепления конкурентных позиций на рынке банковских услуг. Многие задачи сейчас автоматизированы. Вместе с инструментами быстрой, удобной работы получили не менее важные инструменты информационной безопасности: почтовый антивирус, блокировка спама, DLP для почты и облачного хранилища.
Больше всего сотрудниками Укргазбанка используются следующие инструменты Google Workspace:
Drive — облачное хранилище с поддержкой документов разных форматов.
Gmail — корпоративная почта с доменным именем организации.
Google Meet — сервис для проведения встречи в реальном времени и видеоконференций.
Google Документы, Google Sheets — функциональные аналоги MS Word и Microsoft Excel с широкими возможностями для выполнения задач и совместной работы.
Об Укргазбанк
Укргазбанк — ведущий эко-банк Украины, заботящийся об окружающей среде, финансируя проекты по энергоэффективности и возобновляемой энергетике. На сегодня банк является безоговорочным лидером в «зеленом» финансировании.
Больше информации: ukrgasbank.com
Поделиться:
