Обмен мгновенными сообщениями может вывести сеть из строя
News | 17.11.2021
Мессенджеры быстро стали излюбленным инструментом для общения и для бизнеса. В то время как формальное взаимодействие по-прежнему требует электронной почты, простые и эффективные приложения для чата пользуются успехом для быстрых консультаций и взаимодействия. Slack и Microsoft Teams (и их многочисленные конкуренты) широко используются в организациях. Но когда дело доходит до общения со сторонними поставщиками, клиентами и другими контактами в деловых целях, а также с семьей и друзьями в течение рабочего дня, приложения для обмена мгновенными сообщениями, такие как WhatsApp, часто являются оптимальным решением.
Цифры говорят сами за себя: WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram и Snapchat вместе имеют более 4 миллиардов активных пользователей, из которых 2 миллиарда только в WhatsApp. 50 миллионов из этих пользователей WhatsApp - это бизнес-аккаунты.
Это объясняет, почему веб-клиент их любимого чата - одна из самых первых вкладок, которую многие, а может быть, и большинство людей открывают в начале рабочего дня и которая наиболее часто используется в течение дня.
Однако веб-клиенты для обмена мгновенными сообщениями могут представлять реальную опасность для сетевой безопасности. Один щелчок по файлу, зараженному вымогателем, который был отправлен через чат - злонамеренно или непреднамеренно - может поставить на колени всю организацию.
Если чат содержит ссылку на программу-вымогатель или зараженный файл, они не будут заблокированы. Когда пользователь открывает файл или щелкает ссылку, вредоносное ПО может мгновенно перемещаться из браузера конечной точки в сеть организации и по всей сети.
Нетрудно представить сценарии, в которых киберпреступники обмениваются изображениями в виде оружия в группе обмена мгновенными сообщениями, отправляют зараженное резюме в ответ на рекламируемое объявление или отправляют коммерческий запрос, содержащий вредоносную ссылку. Один щелчок пользователя - и ущерб нанесен.
Многие организации просто блокируют веб-клиенты для обмена мгновенными сообщениями, предотвращая их использование. Но в странах, где чат-приложения широко используются как для бизнеса, так и для личного пользования, блокировка веб-клиентов для обмена мгновенными сообщениями раздражает пользователей - в некоторых странах до возмущения! - и приводит к падению производительности организации.
Программное обеспечение, как ZTEdge Instant Messenger Isolation, использует удаленную изоляцию браузера (RBI) для защиты от угроз, доставляемых через чаты. Весь контент из веб-клиента открывается в виртуальном браузере, расположенном в изолированном контейнере в облаке. Только безопасные данные рендеринга отправляются клиенту на основе браузера на устройстве пользователя, где пользователи общаются, как они привыкли. Любые вредоносные программы или программы-вымогатели остаются в изолированном контейнере, удаленном от конечных точек и сетей, и уничтожаются, когда пользователь прекращает общаться. Файлы, отправленные через клиента мгновенных сообщений, открываются изолированно и очищаются от любого вредоносного содержимого перед отправкой на конечную точку.
ZTEdge Instant Messenger Isolation входит в состав ZTEdge, комплексной платформы Zero Trust SASE от Ericom Software для предприятий среднего и малого бизнеса.
Обмен мгновенными сообщениями - бесценный инструмент. Принятие правильных защитных мер может дать вашим пользователям возможность продуктивно использовать его, предотвращая при этом киберугрозы.
Обращайтесь за персональной консультацией по решениям Ericom к сертифицированным специалистам Softprom.
Softprom - Value Added Distributor компании Ericom Software.
Поделиться:
