Задачи
- Обеспечение физической безопасности объекта,
- Безопасность торгового центра, магазина, сотрудников и посетителей,
- Простой экспорт записанного видео для использования в качестве доказательства,
- Способность быстро реагировать на тревоги,
- Снижение махинаций кассиров, контроль за операциями на кассе,
- Построение интегрированных решений, включающих контроль доступа, работа со звуком или видеоаналитика,
- Надежная и безопасная видеофиксация всех ситуаций,
- Бизнес-статистика для эффективного управления ритейл-бизнесом,
- Понимание и управление предпочтениями клиентов.
Результаты
- Платформа для системы охранного видеонаблюдения и бизнес-аналитики.
- Платформа для интегрированной системы безопасности (видеонаблюдение, контроль доступа, интеграция с POS терминалами, CRM и т.п.).
- Комплексный подход к обеспечению безопасности и эффективности бизнеса (контроль за безопасностью и за бизнесом из одних рук).
- Разграничение прав доступа операторов к видеоинформации: просмотр, просмотр/ экспорт, доступ с мобильных устройств.
- Создание умных решений для бизнес-аналитики, которая даст точную информацию по эффективности работы ритейла (конверсия, зоны интереса покупателей, эффективность расположения товаров в зале и на полках, эффективность работы кассиров, длина очередей, эффективность работы продавцов, гендерная аналитика (пол, возраст).
- Идентификация клиента с помощью видеоаналитики (распознавание лиц) для использования в программах лояльности.
- Создание базы нежелательных посетителей/мошенников по распознанным лицам.
- Снижение количества махинаций и инцидентов во время кассовых операций.
- Кибербезопасность системы видеонаблюдения, соответствие GDPR.
Описание
Главной целью повседневной работы ритейла является обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, рост прибыли и количества клиентов. Тем не менее, существует множество рисков и инцидентов, снижающих прибыль и влияющих на репутацию, а именно взломы, кражи, мошенничество, террористические угрозы, неэффективная реклама, недобросовестная конкуренция и т.п. Качественное видеонаблюдение может предоставить владельцам магазинов надежные доказательства в случае инцидента.
Эффективная система видеонаблюдения на базе Milestone XProtect может обеспечить нечто большее, чем просто безопасность, помогая собственникам бизнеса снижать затраты за счет полного контроля за ситуацией и повышать эффективность операционных процессов.
Глобальный ритейл нуждается в координации деятельности всех своих магазинов, которые географически распределены. Централизованное управление системой видеонаблюдения на базе Milestone XProtect позволяет операторам безопасности контролировать все магазины, как локально, так и в штаб-квартире ритейл-оператора.
Для каких клиентов важны и 100% подходят решения Milestone Systems:
- Большие торговые центры. В одном объекте множество разных объектов (магазины, точки питания, парковки, общественные зоны).
- Сетевые магазины. Распределенные объекты в масштабе страны, множество точек продаж, главный офис.
Каких инцидентов позволит избежать своевременное внедрение систем IP видеонаблюдения и видеоаналитики
Жертвы и ущерб в результате терактов, угон автомобилей, кражи личного имущества, потеря репутации, недополучение прибыли, неэффективное управление бизнесом (некорректный расчет тарифов на аренду, неэффективная реклама, постоянная конкуренция с другими ТРЦ).
Возможности решений Milestone для ритейла:
Гибкая архитектура решения
Ранее купленное оборудование, камеры и регистраторы могут быть подключены к Milestone XProtect.
Разграничение прав доступа и аудит действий операторов
Возможность строгого разграничения прав доступа к видеоинформации.
Снижение нагрузки на операторов
Гибкое управление зонами, которые нужно видеть в режиме реального времени и зонами, которые нужно записывать в архив и смотреть при необходимости.
Управления системой видеонаблюдения
Возможность управления системой видеонаблюдения как частью ИТ инфраструктуры ритейла.
Проактивная защита с использованием звука
Расширение возможностей видеонаблюдения за счет использование IP динамиков. Возможность оперативного голосового оповещения оператором. Трансляция записанного аудиосообщения как как реакция на внештатное событие.
Охранная и бизнес видеоаналитика
Защита и контроль за порядком, повышение эффективности бизнес-процессов.
Платформа для системы безопасности
В Milestone XProtect интегрированы 100+ сторонних решений: контроль доступа, видеоаналитика и др.
Интеграция с инженерными системами объекта
Позволяет снизить человеческий фактор и максимально автоматизировать и документировать все технологические процессы.
Решение всех задач безопасности
Единый софт как охранного видеонаблюдения, так и для решения бизнес-задач.
Контроль за оперативной ситуацией
С помощью Milestone Video Push сотрудники службы безопасности могут передавать видео в реальном времени из зон не покрытых видеокамерами в систему видеонаблюдения.
Эффективность для СБ и руководства
Авторизованный доступ ко всей системе видеонаблюдения с компьютера, планшета, мобильного телефона.
Edge Storage
Повышение надежности системы за счет возможности локальной записи видео на SD карты в IP камерах и переноса видео из локальных магазинов в центр по времени, расписанию.
- Majid Al Futtaim, ОАЭ см>
- Åhléns, Швеция см>
- Los Angeles Convention Center, США (VMS Milestone + камеры Hanwha Techwin)
- Suburban shopping centre, Австралия (VMS Milestone + распознавание лиц Imagus)
- The Strand, Австралия (VMS Milestone + видеоаналитика Agent Vi)
- Dick Hannah, США (VMS Milestone + камеры Hanwha Techwin)
- ТРЦ Кристалл, Россия