Event

16/10 Webcast: Техническая поддержка Citrix. Важное в деталях

Event | 16.10.2019 - 16.10.2019

При работе с решениями Citrix иногда возникают ситуации, когда Заказчикам или Партнерам необходимо обратится за поддержкой вендора для решения проблем связанных с эксплуатацией или настройкой продуктов Citrix.

В ходе вебинара вы узнаете:

  1. О существующих пакетах поддержки решений Citrix;
  2. Различиях между пакетами поддержки решений Citrix;
  3. Условиях и правилах приобретения.

С командой Citrix рассмотрим основные принципы и рекомендации по работе со службой поддержкой, чтобы сделать данное взаимодействие максимально продуктивным.

Также расскажут о доступных инструментах для самостоятельной первоначальной диагностики решений Citrix.