Исследование VMware: цифровой трансформации способствуют сотрудники всех возрастов

Компания VMware, мировой лидер на рынке облачных инфраструктур и корпоративной мобильности, представляет результаты исследования «цифровых навыков». По данным проведенного опроса, сотрудники, независимо от их возраста, влияют на распространение цифровых технологий внутри  организаций и понимают их важность для обеспечения роста бизнеса и создания конкурентных преимуществ.

В исследовании приняли участие 500 сотрудников из различных компаний. Результаты показывают, что навыки работы с технологиями и цифровой информацией не являются прерогативой лишь поколения Y или поколения Z, родившихся в конце 90-х и начале 2000-х годов. Эти умения приоритетны для всех сотрудников и оказывают влияние как на их работу, так и на бизнес в целом. 

Более 3/4 опрошенных (79%) считают, что распространение «цифровых навыков» повышает конкурентоспособность компании. При этом 75% уверены, что они улучшают взаимодействие между сотрудниками, а более 2/3 участников исследования (76%) утверждают, что расширение применения навыков работы с технологиями увеличит доходы и прибыльность бизнеса в ближайшие пять лет.

Более 3/4  респондентов (77%) готовы тратить личное время на обучение новым «цифровым навыкам» и методикам работы, которые увеличат производительность работы. Это говорит о том, что спрос на технологическую грамотность растет. Сотрудники старшего поколения заинтересованы в приобретении навыков работы с технологиями и цифровой информацией. 48% сотрудников в возрасте 45-54 лет обращаются за консультациями или проходят обучение по разработке мобильных приложений. Более трети опрошенных (39%) в возрасте от 55 лет и старше обучаются программированию и созданию онлайн-контента.

Несмотря на интерес, только половина (50%) сотрудников полагают, что могут сегодня полноценно применять «цифровые навыки» в организациях. Причинами этого являются: нехватка бюджетного финансирования (56% опрошенных), отсутствие  «технологической грамотности» в личных целях (48%), недостаточная поддержка со стороны ИТ-отдела (43%), слишком строгие корпоративные политики (40%). 

Важную роль в переходе организации на новый «цифровой» уровень развития будет играть координация действий ИТ-отделов и руководителей высшего звена. Именно ИТ-отдел, по мнению опрошенных, в первую очередь несет ответственность за эти изменения (так считают 42% респондентов). На втором и следующих местах — генеральный директор (33%), правление компании (12%) и главы других отделов (5%). При этом многие сотрудники уверены, что для распространения этих преобразований в организации необходимо более активное участие топ-менеджеров. Менее 2/3 (57%) отметили, что руководители старшего звена стимулируют применение новых методов работы у себя в компании.  

Кроме того, респонденты отметили необходимость более существенного инвестирования в плановое обучение сотрудников новым «цифровым навыкам» (50%), более широких возможностей для применения «цифровых навыков» (44%), лучшего премирования за использование этих навыков (42%), а также формирования среды, в которой умение пользоваться информационными технологиями будет одним из приоритетов (39%).