Как повысить производительность центров безопасности на порядок и еще +2 раза?

Нам часто задают вопрос: «Существует ли магический квадрант Gartner для SOAR?» Короткий ответ - «еще нет».

Вам следует использовать SOAR, если у вас есть:

• Отсутствие достаточного количества квалифицированного персонала (встречается в 99% компаний)
• Большой объем ручных процессов обеспечения безопасности требующих автоматизации.
• Аналитики SOC оценивают фишинговые письма и отвечают на них
• Используется множество инструментов и решений для кибербезопасности.

Преимущества SOAR

Перед лицом постоянно меняющихся угроз, нехватки квалифицированного персонала по безопасности и необходимости управлять и контролировать растущие ИТ-организации, SOAR помогает компаниям любого размера улучшить свои возможности по быстрому обнаружению атак и реагированию на них. Он поддерживает потребности кибербезопасности за счет:

1.Обеспечение лучшего анализа существующих и потенциальных угроз.

Противодействие все более изощренным угрозам кибербезопасности требует глубокого понимания тактики, методов и процедур злоумышленника (TTP) и способности определять индикаторы взлома (IOC). Собирая и проверяя данные из самых разных источников, включая платформы анализа угроз, системы обнаружения вторжений и многие другие, SOAR помогает сотрудникам SOC стать более продуктивными. Это означает, что сотрудники службы безопасности могут контекстуализировать инциденты, принимать более обоснованные решения и ускорять обнаружение инцидентов и реагирование на них.

2. Повышение эффективности и результативности операций.

Управление множеством разрозненных технологий безопасности может создать (и уже создает) огромную нагрузку на персонал службы безопасности. Не только системы нуждаются в постоянном мониторинге для обеспечения их непрерывной целостности и производительности, но и тысячи ежедневных сигналов тревоги, которые они генерируют, также могут привести к усталости от предупреждений. Это усугубляется постоянным переключением между несколькими системами, что требует времени и усилий команды и увеличивает риск ошибок. Решения SOAR помогают CSOC автоматизировать и полуавтоматизировать некоторые повседневные и рутинные задачи операций по обеспечению безопасности. Предоставляя интеллектуальные возможности и средства управления через единую панель управления, а также используя искусственный интеллект и машинное обучение, инструменты SOAR могут значительно снизить потребность групп SOC в решении рутинных задач. Использование SOAR поможет улучшить управление процессами, а также повысить продуктивность и способность аналитиков безопасности обрабатывать большое количество инцидентов без набора персонала (и более быстрого привлечения новых членов команды). Это означает, что ключевым преимуществом SOAR является то, что он помогает сотрудникам службы безопасности работать умнее, а не усерднее.

3. Повышение эффективности реагирования на инциденты.

Быстрое реагирование жизненно важно для минимизации риска ущерба от кибератак. SOAR помогает организациям сократить среднее время обнаружения (MTTD) и среднее время ответа (MTTR) за счет квалификации и исправления предупреждений системы безопасности в считанные минуты, а не дни, недели или месяцы (статистика показывает, что время обнаружения и ответа в 12 раз быстрее!). SOAR также позволяет группам безопасности автоматизировать процедуры реагирования на инциденты (известные как playbooks). Автоматические ответы могут включать в себя блокировку IP-адреса в брандмауэре или системе IDS, приостановку учетных записей пользователей или карантин зараженных конечных точек из сети.

4. Оптимизируйте отчетность и создавайте хранилища знаний.

Во многих операционных центрах кибербезопасности сотрудники могут тратить непропорционально много времени на создание отчетов и документирование процедур реагирования на инциденты. Собирая аналитические данные из широкого круга источников и представляя эту информацию через настраиваемые информационные панели, SOAR может помочь сотрудникам службы безопасности сократить объем бумажной работы, улучшив при этом связь между CISO и непосредственными охранниками.

За счет автоматизации задач и процедур SOAR также позволяет организациям сохранять ключевые знания и внедрять оптимальные механизмы реагирования на угрозы.

Это жизненно важно, потому что чем дольше угрозы остаются без внимания, тем выше вероятность получения ущерба.

SOAR - Проблемы внедрения.

Gartner отмечает, что основным препятствием на пути внедрения безопасности SOAR остается отсутствие или низкая зрелость процессов и процедур в командах SOC. Вот почему крайне важно обратиться за советом к специалисту при планировании внедрения SOAR.

Дополнительные подводные камни, связанные с внедрением SOAR:

• Нереалистичные ожидания: SOAR - не панацея от всех проблем безопасности. Организации подвергаются риску при внедрении SOAR, если им не удается установить четко определенные сценарии использования и реалистичные цели.
• Чрезмерная зависимость от автоматизации: жизненно важно не полагаться просто на инструкции и процессы, изначально настроенные в SOAR. Компаниям необходимо убедиться, что они применяют новейшие знания в области безопасности, чтобы их SOAR всегда был готов эффективно реагировать на новые типы угроз.
• Неясные метрики: организации рискуют не получить желаемых результатов от SOAR из-за своей неспособности четко определить свои параметры успеха. Важно понимать, что они пытаются автоматизировать.