Ivanti Neurons for Service Management Platform обеспечивает рентабельность инвестиций на 365%
News | 10.12.2021
Исследование Forrester TEI показало, что организации, использующие платформу Ivanti Neurons для управления услугами, получают доход от инвестиций (ROI) в размере 365% за трехлетний период и преимущества в размере 4,46 миллиона долларов за три года, включая повышение эффективности службы поддержки, адаптации кадрового персонала и возврата инвестиций.
Forrester Consulting провела интервью с клиентами Ivanti, чтобы оценить затраты, выгоды, риски и возможности, связанные с использованием решений Ivanti. Затем компания разработала комплексную организационно-финансовую модель на основе этих интервью, чтобы построить основу для потенциальных клиентов, чтобы оценить потенциальное финансовое влияние решений Ivanti на их организации.
Количественная оценка преимуществ, которые организация может получить при использовании платформы Ivanti Neurons для управления услугами в течение 3-х лет:
- Рентабельность инвестиций 365%.
- Чистая приведенная стоимость (NPV) 3,5 миллиона долларов.
- 2,3 миллиона долларов на общую эффективность службы поддержки.
- Срок окупаемости менее 6 месяцев.
Используя платформу Ivanti, клиенты могут автоматизировать рабочие процессы и исключить дорогостоящие ручные процессы, делая свой бизнес более эффективным, совместимым и безопасным. Независимо от того, нужно ли вам решение для организации ИТ-службы поддержки / для приема заявок по инцидентам / для поддержки более продвинутых процессов управления услугами ITIL, Ivanti Neurons для ITSM может легко масштабироваться и адаптироваться к конкретным потребностям бизнеса.
Например, организации могут начать с Ivanti Neurons для ITSM в качестве системы управления инцидентами для обработки входящих запросов из любого канала, а затем добавить дополнительные возможности, такие как Ivanti Neurons для управления ИТ-активами.
Ivanti Neurons для ITSM является наиболее гибким и полным доступным ITSM-решением, оптимизированным для облака.
Платформа обеспечивает стратегическую ценность для ИТ-команд и персонализированного взаимодействия с конечными пользователями. Ivanti продолжает вводить новшества, чтобы предоставлять клиентам еще больше возможностей самообслуживания, самовосстановления и самозащиты.
За консультациями по решениям Ivanti обращайтесь к сертифицированным специалистам Softprom.
Получите бесплатные офферы Ivanti:
- Ivanti Endpoint Management Offer
- Ivanti Security Controls Offer
- Ivanti Application Control Offer
- Ivanti Device Control Offer
Softprom - Value Added Distributor компании Ivanti.
Поделиться:
