Alcatel-Lucent Enterprise представляет коннектор Rainbow CTI & Media Brid

Компания Alcatel-Lucent Enterprise, объявила о выпуске коннектора Rainbow CTI & Media Bridge как части своей облачной платформы Rainbow.

Использование нового коннектора предоставляет пользователям более широкие возможности в выборе устройств и месторасположения. Теперь пользователи могут оценить преимущества технологии Rainbow в любом месте на своих компьютерах и мобильных устройствах, оставаясь при этом подключенными к своей IP-УПАТС.

Данное решение заменяет предыдущее – коннекторы Rainbow для IP-УПАТС сторонних производителей. В Rainbow CTI & Media Bridge добавлена поддержка телефонии посредством программных IP-телефонов (компьютерный режим) и возможность CTI-мониторинга настольных телефонов, подключенных к УПАТС сторонних производителей (режим стационарного телефона). Подробнее>>

С помощью IP-УПАТС пользователи Rainbow могут открыть множество новых функциональных возможностей, которые будут доступны благодаря объединению систем телефонии и платформы для совместной работы Rainbow, таких как:

• Совершать и принимать звонки из любого места с помощью приложения Rainbow в режиме передачи голоса по IP, используя свой служебный номер IP-УПАТС и номера ТфОП.
• Управлять своим стационарным телефоном с помощью клиента Rainbow на компьютере и на мобильных устройствах.
• Узнавать, когда кто-то разговаривает по телефону, благодаря функции определения присутствия.
• Получать номер и имя вызывающего абонента.
• Выполнять поиск пользователя в телефонной книге вашей IP-УПАТС и совершать вызов по этому номеру.

Коннектор Rainbow CTI & Media Bridge — это естественный этап развития, поскольку он предоставляет пользователям платформы Rainbow еще большую мобильность и больше возможностей для вызовов. Простое подключение телефонных систем к Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow позволит вывести платформу на новый уровень.