Zoom розширює AI Companion на Microsoft Teams і Google Meet — новий етап розвитку платформи

Zoom розширює AI Companion на Microsoft Teams і Google Meet — новий етап розвитку платформи

Zoom виходить за межі власної платформи

Ринок корпоративних комунікацій давно перестав бути моноплатформним. У більшості компаній паралельно використовуються кілька сервісів для зустрічей — залежно від клієнтів, партнерів або внутрішніх процесів. Це створює фрагментацію даних, втрату контексту та складність у керуванні підсумками зустрічей. Саме тому здатність інструментів працювати кросплатформно поступово стає не перевагою, а необхідністю.

Розширюючи AI Companion на сторонні платформи, Zoom фактично претендує на роль універсального інтелектуального шару продуктивності — рішення, яке супроводжує робочі зустрічі незалежно від обраного сервісу відеозв’язку.

Це сигнал зрілості платформи та прагнення Zoom бути присутнім у всьому циклі бізнес-комунікацій — від розмови до виконання домовленостей.

Що змінюється для бізнесу

Головна ідея оновлення проста: зустріч більше не закінчується після дзвінка. AI Companion допомагає перетворити обговорення на структурований план дій.

• Автоматичні нотатки — AI фіксує ключові тези без потреби вести записи вручну.
• Підсумки зустрічей — команди швидко отримують узагальнену інформацію.
• Наступні кроки — домовленості не губляться у листуванні чи месенджерах.
• Єдиний інформаційний простір — матеріали з різних платформ зосереджуються в одному місці.

У результаті компанії можуть зменшити операційне навантаження на співробітників і водночас підвищити якість виконання задач.

AI Companion входить до платформи Zoom Workplace — корпоративного рішення нового покоління, створеного для підвищення продуктивності команд і ефективного управління бізнес-комунікаціями.

Від AI-функції — до керованого процесу роботи

Багато платформ уже інтегрують штучний інтелект, проте найчастіше він залишається функцією всередині конкретного продукту. Підхід Zoom виглядає ширшим: AI Companion не обмежується одним середовищем і допомагає бізнесу працювати послідовно навіть у мультиплатформній реальності.

Для керівників це означає більше прозорості після зустрічей, для команд — менше ручної роботи, а для організації загалом — швидший перехід від обговорень до рішень.

Фактично Zoom відповідає на один із ключових викликів сучасного бізнесу — втрату інформації після зустрічей і розрив між домовленістю та її виконанням.

Практична цінність для сучасних компаній

Кросплатформний AI-помічник особливо актуальний для організацій із гібридними командами, розподіленими офісами та великою кількістю зовнішніх комунікацій.

• керівники отримують структуровану картину домовленостей;
• команди швидше синхронізуються після переговорів;
• менше часу витрачається на адміністративні задачі;
• знижується ризик втрати критично важливої інформації.

У ширшій перспективі такі можливості можуть змінити підхід компаній до управління робочими зустрічами — зробивши їх більш вимірюваними та орієнтованими на результат.

Стратегічний тренд: AI стає робочим стандартом

Інтеграція штучного інтелекту у робочі процеси вже переходить із категорії інновацій у категорію базових бізнес-інструментів. Компанії дедалі частіше очікують від технологій не просто підтримки комунікації, а реальної допомоги у підвищенні продуктивності.

Розширення AI Companion демонструє, що конкуренція між платформами поступово зміщується — від функціональності відеозв’язку до здатності керувати робочим контекстом і знаннями організації.

У цьому середовищі виграють рішення, які допомагають командам працювати швидше, узгодженіше та з меншими операційними втратами.

Показово, що Zoom більше не конкурує лише на рівні сервісу відеозв’язку. Компанія рухається у напрямку платформи, яка допомагає організаціям керувати робочим контекстом — зустрічами, домовленостями та знаннями — незалежно від того, де саме відбувається комунікація.

Softprom — офіційний дистриб’ютор Zoom в Україні. Ми постачаємо ліцензії для бізнесу на вигідних умовах, забезпечуємо оплату в національній валюті та надаємо повний пакет бухгалтерських документів.

Наші експерти допоможуть підібрати оптимальний формат ліцензування, підготують комерційну пропозицію та проконсультують щодо впровадження Zoom у вашу IT-екосистему.

Звертайтесь до команди Softprom — допоможемо інтегрувати сучасні AI-інструменти у робочі процеси вашої компанії.