News

Захистіть свої робочі процеси електронного підпису: як захистити URL-адреси для підпису від кіберзагроз

News | 13.11.2025

OneSpan — Як захистити посилання для електронного підпису та запобігти кібератакам

У світі, де витоки даних трапляються дедалі частіше, організації більше не можуть ігнорувати прогалини в безпеці своїх цифрових процесів. Поки IT- та InfoSec-команди зосереджуються на захисті периметра та виявленні загроз, одна часто недооцінена вразливість може звести нанівець усі зусилля — автентифікація електронного підпису.

Без надійної автентифікації підписанта компанії ризикують втратити можливість довести, хто саме підписав документ — що ставить під загрозу його юридичну силу та відповідність нормам. Але це лише частина проблеми. Слабка або відсутня автентифікація може також призвести до витоку конфіденційних даних із цифрових угод, роблячи їх привабливою ціллю для кіберзлочинців.

Прихований ризик у посиланнях для підпису

Електронні підписи сьогодні стали невід’ємною частиною сучасного бізнесу — від затвердження контрактів і іпотечних форм до страхових заяв і анкет на відкриття рахунку. Ці документи часто містять персональні дані (PII) та іншу конфіденційну інформацію, яку зловмисники можуть використати для крадіжки особистості або соціальної інженерії.

З появою ботів на основі штучного інтелекту загроза стала ще більш реальною — такі системи здатні масово сканувати інтернет у пошуках відкритих посилань для підпису. Якщо у вашому процесі електронного підпису немає автентифікації, сторонні особи можуть легко отримати доступ до конфіденційних документів.

Що таке посилання для підпису і чому вони важливі?

Коли документ готовий до підпису, сервіс електронного підпису генерує унікальне посилання — URL для підпису — і надсилає його призначеному підписанту електронною поштою або SMS. Залежно від сценарію, рівень безпеки цього посилання може відрізнятися:

  • Внутрішні (B2E) — користувачі підписують документи через корпоративний VPN або систему єдиного входу (SSO). Доступ обмежений внутрішніми мережами та системами ідентифікації.
  • Інтегровані B2C-додатки — процес підпису вбудований у мобільний або вебдодаток, де користувач проходить автентифікацію перед доступом. У цьому випадку посилання не стають публічними.
  • Публічні посилання (найпоширеніші) — клієнти отримують пряме посилання для підпису електронною поштою або SMS. Без додаткової автентифікації будь-хто, хто має це посилання, може отримати доступ до документів — що становить серйозний ризик безпеці.

Оскільки електронні листи та SMS можуть бути перехоплені або проскановані фільтрами та шлюзами, організаціям потрібно гарантувати, що лише перевірені отримувачі можуть відкривати посилання для підпису.

Рішення просте: додайте автентифікацію підписанта. Оберіть метод автентифікації, який відповідає вашим вимогам безпеки та рівню ризику, водночас зберігаючи зручність для користувача.

Найкращі практики автентифікації підписанта

Ефективний захист електронного підпису полягає у знаходженні балансу між зручністю користувача та рівнем захисту. Автентифікація має відповідати рівню ризику кожної транзакції — підвищуючи як показники завершення підписів, так і відповідність нормативам.

OneSpan Sign: гнучка автентифікація для будь-якого сценарію

Як світовий лідер у сфері цифрової ідентифікації та безпеки електронних підписів, OneSpan пропонує широкий вибір методів автентифікації, які забезпечують перевірку особи підписанта та цілісність транзакції. Організації можуть обрати один метод або поєднати кілька для посиленого захисту:

  • Контрольні запитання (Q&A) — підписант відповідає на заздалегідь визначені запитання.
  • Динамічна автентифікація на основі знань (KBA) — інтеграція з постачальниками даних, такими як Lexis Nexis, створює персоналізовані запитання в реальному часі, на які може відповісти лише справжній користувач.
  • Одноразовий пароль через SMS (OTP) — перевірочний код, надісланий у повідомленні, гарантує, що лише отримувач отримає доступ до документа.
  • Автентифікація на основі сертифіката — користувачі проходять перевірку за допомогою довіреного цифрового сертифіката та PIN-коду, що дозволяє використовувати кваліфікований електронний підпис (QES).
  • Державні облікові дані (CAC/PIV) — багатофакторна автентифікація з використанням смарт-карток і PIN-кодів для державного або регульованого сектору.
  • Перевірка цифрової ідентичності — сканує та перевіряє документи, що посвідчують особу, і зіставляє їх із селфі в реальному часі.
  • Апаратні токени безпеки (Digipass®) — одноразові коди, що генеруються за часом або подією, для безпечної автентифікації.
  • FIDO Passkeys — сучасний спосіб автентифікації, стійкий до фішингу, з використанням мобільної біометрії для безпечної та зручної перевірки підписанта.

Як захистити посилання для електронного підпису

У сучасних умовах загроз ігнорувати автентифікацію підписанта вже неможливо. Кожне незахищене посилання для підпису може стати точкою входу для зловмисників, які отримують доступ до конфіденційних даних або видають себе за користувачів.

Незалежно від того, чи використовуєте ви автоматизовані робочі процеси, чи надсилаєте одноразові запити на підпис, увімкнення автентифікації — це простий, але потужний крок для захисту:

  • Конфіденційних даних
  • Юридичної цілісності
  • Довіри клієнтів
  • Репутації бренду

З OneSpan Sign компанії можуть бути впевнені, що кожен цифровий підпис захищений, відповідає вимогам і піддається перевірці — створюючи міцну основу довіри у цифрових транзакціях.

Про компанію Softprom

Softprom є офіційним дистриб’ютором OneSpan, що надає рішення для електронного підпису, перевірки особи та автентифікації по всій Європі та в країнах СНД. Зв’яжіться з нашою командою, щоб дізнатися, як підвищити безпеку цифрових транзакцій вашої організації за допомогою OneSpan Sign.