Softprom Value Added Distributor

Новости

17.11.2017

Новая версия V-Ray 3.6 для SketchUp | +Вебинар 5.12.

С оптимизированным пользовательским интерфейсом, окном просмотра рендеринга и более мощным рендерингом GPU, новым гибридным рендерингом и поддержкой SketchUp 2018.

Все новости

Акции

07.11.2017

AutoCAD LT - cкидка 20 %

Купите настоящий AutoCAD LT со скидкой в два клика онлайн или у партнера Autodesk до 19 января 2018г. Есть вопросы, оставьте заявку на сайте, и с вами свяжется специалист по Autodesk.

Все акции

События

05.12.2017 - 05.12.2017

Новая версия V-Ray 3.6 для SketchUp | +Вебинар 5.12.

С оптимизированным пользовательским интерфейсом, окном просмотра рендеринга и более мощным рендерингом GPU, новым гибридным рендерингом и поддержкой SketchUp 2018.

Все события

Lync Server 2013 - 20337 - Корпоративная голосовая связь и онлайн-сервисы с помощью Lync Server 2013

Цель курса

предоставить слушателям знания и навыки, необходимые для проектирования и внедрения корпоративной голосовой связи и онлайн-сервисов с Microsoft Lync Server 2013. Данный курс рассматривает особенности развертывания Lync Server 2013 внутри компании, в публичном и гибридном облаке, также широко освещены темы конфигурирования Lync Server 2013 и рассмотрен передовой опыт и типовые решения внедрения Lync Server 2013.

 

Слушатели

Этот курс предназначен для ИТ-профессионалов и специалистов в телекоммуникации, которые проектируют, планируют, разворачивают и обслуживают решения унифицированных систем связи, в том числе и корпоративную голосовую связь с использованием программных решений IP-телефонии и онлайн-сервисов. Курс будет полезен для подготовки к сертификации по программе MCSE:Communication и расширения знаний по использованию программных решений корпоративной голосовой связи.

 

По окончании курса слушатели смогут:

·         Проектировать корпоративную голосовую связь

·         Проектировать и конфигурировать сетевые сервисы для Lync 2013

·         Настраивать корпоративную голосовую связь

·         Осуществлять вызов служб экстренной помощи с Lync 2013

·         Планировать и конфигурировать гибридные решения Lync Online

 

Сертификационные экзамены

Курс помогает подготовиться к следующим сертификационным экзаменам:

·         70-337: Enterprise Voice and Online Services with Microsoft Lync Server 2013

 

Необходимая подготовка

Для эффективного обучения на курсе слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:

·         Минимум 2 года работы с Microsoft Lync или системами телефонной связи

·         Пройденный курс 20336: Базовые решения Microsoft Lync Server 2013 или эквивалентные знания о развертывании Lync Server 2013 или Lync Online

·         Опыт развертывания Lync Server для конечного пользователя, для оконечных устройств, для проведения аудио/видео веб-конференций

·         Знание сценариев обеспечения безопасности и высокой доступности

·         Опыт мониторинга и устранения неисправностей Windows Server

·         Понимание работы Active Directory Domain Services (AD DS)

·         Знания PowerShell 2.0 или выше

 

 

 

Содержание курса

 

Модуль 1: Архитектура голосовой связи

Этот модуль и обсуждает все компоненты, необходимые для подключения возможностей Enterprise Voice в Lync Server 2013. Модуль охватывает и описывает все необходимые компоненты архитектурного решения для Enterprise Voice, такие как серверы-посредники, шлюзы, транки SIP и АТС. Этот модуль даёт технический базис для планироания и развёртывание рабочей нагрузки Enterprise Voice.

Темы

·         Компоненты голосовой связи Lync Server 2013

·         Архитектура и серверные роли

·         Топология сайтов

·          

Модуль 2: Настройка базовой функциональности корпоративной голосовой связи

Базовая функциональность корпоративной голосовой связи (Enterprise Voice) обеспечивается прозрачной для сотрудников возможностью осуществлять и принимать телефонные звонки от стандартных телефонов, IP-телефонов, клиентов Lync и даже мобильных устройств. Вызывающему абоненту достаточно знать один номер для вызова работника или, при интеграции с Active Directory, просто имя. Этот модуль описывает элементы конфигурации, относящиеся к Enterprise Voice. Данный модуль формирует представление о конфигурации элементов: транков, маршрутов, политик голосовой связи и абонентских групп. Модуль показывает, как настроить Enterprise voice, осуществлять маршрутизацию и нормализацию, использовать функциональность Enterprise Voice.

Темы

·         Введение в маршрутизацию голосовой связи Lync

·         Настройка корпоративной голосовой связи

·         Определение политик голосовой связи

·         Назначение номеров DID

·         Проектирование абонентской группы

Лабораторная работа: Подготовка корпоративной голосовой связи

·         Анализ существующей инфраструктуры голосовой связи

·         Настройка топологии корпоративной голосовой связи

·         Настройка абонентских групп и правил нормализации

·         Настройка маршрутизации голоса

·         Настройка политик голосовых связей и использование PSTN

·         Настройка манипуляции номерами в транках

·         Подключение пользователей к корпоративной голосовой связи

·         Проверка и тестирование правил нормализации

·         Проверка маршрутизации транков и правил трансляции

·         Настройка маршрутизации между транками

·          

Модуль 3: Проектирование единой системы обмена сообщениями между Exchange Server 2013 и Lync Server 2013

В этом модуле рассматривается процесс интеграции единой системы обмена сообщениями (UM) Exchange Server 2013с Lync Server 2013. Модуль описывает требования абонентских групп UM, создание и настройку абонентскую группу единой системы обмена сообщениями. Модуль показывает, как подключить пользователя к единой системы обмена сообщениями, интегрированной с Lync Server 2013.

Темы

·         Обзор единой системы обмена сообщениями Exchange Server 2013

·         Интеграция единой системы обмена сообщениями с Lync Server 2013

Лабораторная работа: Проектирование единой системы обмена сообщениями между Exchange Server 2013 и Lync Server 2013

·         Настройка единой системы обмена сообщениями Exchange Server 2013 для работы с Lync Server 2013

·         Настройка взаимодействия Lync Server 2013 с единой системой обмена сообщениями Exchange Server 2013

·         Тестирование и проверка интеграции

 

Модуль 4: Приложения голосовой связи

Базовая функциональность корпоративной голосовой связи (Enterprise Voice) обеспечивается прозрачной для сотрудников возможностью осуществлять и принимать телефонные звонки от стандартных телефонов, IP-телефонов, клиентов Lync и даже мобильных устройств. Вызывающему абоненту достаточно знать один номер для вызова работника или, при интеграции с Active Directory, просто имя. Данный модуль формирует представление о конфигурации элементов: транков, маршрутов, политик голосовой связи и абонентских групп. Модуль показывает, как настроить Enterprise voice, осуществлять маршрутизацию и нормализацию, использовать функциональность Enterprise Voice.

Темы

·         Служба парковки вызовов (Call Park Service)

·         Управление вызовами на неназначенные номера

·         PSTN конференции

·         Обзор служб группы ответа (Response Group Service)

·         Внедрение служб группы ответа

Лабораторная работа: Внедрение приложений голосовой связи

·         Настройка парковки вызовов

·         Настройка компонента неназначенных номеров

·         Проверка службы парковки вызовов и компонента неназначенных номеров

·         Настройка групп агента и очередей

·         Настройка рабочих потоков

·         Настройка службы групп ответа

·         Настройка сетевой конференции

·         Проверка настроек сетевого доступа

 

Модуль 5: Настройка и развертывание экстренных вызовов

Этот модуль описывает сервер информирования о местонахождении (LIS) и внедрение при необходимости системы вызова экстренных служб 911 (E9-1-1). Модуль рассматривает реализацию и настройку системы вызова экстренных служб для инфраструктуры Lync и исследует различные аспекты системы, например, службы определения местоположения, маршрутизации вызовов и E9-1-1.

Темы

·         Работа с сервером информирования о местонахождении (LIS)

·         Обзор процесса установки и потока вызова

·         Проектирование политики о местоположении

·         Внедрение LIS

·         Обнаружение местоположения

·         Взаимодействие с пользователем

Лабораторная работа: Настройка службы экстренных вызовов в Lync Server 2013 и расширение 9-1-1

·         Создание экстренных маршрутов и использование PSTN

·         Настройка манипуляции номерами в транках для экстренных номеров

·         Определение положения LIS

·         Использование компонентов LIS

·         Настройка шлюза для экстренного вызова E9-1-1

·         Проверка работы шлюза для экстренного вызова E9-1-1

·         Создание альтернативного локального пути для экстренных вызовов

 

Модуль 6: Интеграция с PSTN

В этом модуле обсуждаются как подключить Microsoft Lync Server 2013 к телефонной сети общего пользования (PSTN) с помощью существующей структуры Public Branch Exchange (PBX), шлюза или Internet Telephone Service Provider (ITSP). Подключение к PSTN позволяет корпоративным пользователям звонить на внешние номера и принимать звонки от внешних абонентов, используя тот же клиент Lync для внутренних вызовов. Модуль описывает функции Lync 2013 по улучшения управления и взаимодействия с внешними пользователями, подключенными через PSTN.

Темы

·         Подключение к PSTN

·         Подключение к существующей структуре PBX

·         Межсетевая маршрутизация

·         Надежность маршрутизации вызовов

 

Модуль 7: Lync Server 2013 и сетевое взаимодействие

Этот модуль посвящён требованиям сети и планированию, включая качество обслуживания (QoS), мощность, трафик конференций, пограничное размещение и управление пропускной способностью. Модуль также описывает, как планировать и разворачивать контроль допуска звонков (CAC). В модуле рассказано о зависимостях сетей Lync, разработке руководящих принципов и передовой практике. Модуль также обеспечивает справочную информацию о CAC и QoS, сведений о настройке и дизайне. Модуль позволяет понять сетевые требования Lync Enterprise Voice и знать принципы успешной разработки, внедрения и настройки Lync для QoS и CAC.

Темы

·         Планирование медиа-требований

·         Управление принятыми вызовами

·         Планирование управления принятыми вызовами

·         Обход сервера-посредника

Лабораторная работа: Реализация управления принятыми вызовами

·         Настройка компонентов управления принятыми вызовами

·         Проверка применения политики пропускной способности

 

Модуль 8: Телефоны и устройства

В этом модуле обсуждается выбор, развертывание и настройка телефонов и устройств для использования с Lync. Модуль описывает, как развернуть и настроить Lync для телефонов и устройств.

Темы

·         Введение в телефоны и устройства

·         Развертывание устройств

·         Управление телефонами Lync Server 2013

·         Поддержка аналоговых устройств

 

Модуль 9: Настройка Lync Online и миграция

Этот модуль описывает Lync Online и гибридные сценарии, а также объясняеть, как перенести пользователей в Office 365. В модуле обсуждаются архитектуры развертывания Lync Online и различия в наборе функций и функциональных возможностей.

Темы

·         Введение в архитектуру Office 365

·         Развёртывание Lync Online

·         Гибридные сценарии Lync

Лабораторная работа: Развертывание Lync Online

·         Реализация управления идентификацией с Office 365

·         Развёртывание и настройка сервера Lync Edge

·         Настройка гибридного развёртывания нового сервера Lync

 

Модуль 10: Качество взаимодействия

В этом модуле описываются требования для мониторинга качества взаимодействия (QoE). Модуль рассказывает, как интерпретировать и использовать отчеты QoE для лучшего управления и взаимодействия с пользователем Lync Server 2013.

Темы

·         Концепции качества голоса

·         Изучение мониторинга компонентов сервера Lync

·         Изучение отчётов мониторинга Lync Server

·         Собрание информации RTP и RTCP

Лабораторная работа: Изучение отчётов мониторинга сервера

·         Обзор детального отчёта подключения точка-точка

·         Обзор детального отчёта вызовов

 

Модуль 11: Отказоустойчивость голосовой связи

Этот модуль рассматривает возможности Lync Server 2013 обеспечить устойчивость голосовой связи в организацие. Модуль описывает несколько сценариев сбоя, как в центральном сайте, так и в филиале, а также обработку отказа WAN.

Темы

·         Отказоустойчивость голосовой связи в Lync Server 2013

·         Устойчивость пула Lync

·         Отказоустойчивость офиса филиала

Лабораторная работа: Отказоустойчивость голосовой связи в Lync Server 2013

·         Настройка отказоустойчивого сервера в офисе филиала

·         Тестирование и проверка отказоустойчивости офиса филиала с WAN

·         Тестирование и проверка отказоустойчивости офиса филиала с пулом

·         Тестирование и проверка отказоустойчивости офиса филиала с SBA

·         Тестирование и проверка отказоустойчивости голосовой связи центрального сайта

 

Официальный источник https://www.microsoft.com/en-hk/learning/course.aspx?cid=20337

Актуальная версия курса на сегодня – 20337B

 

Регистрация Расписание Microsoft